{"id":1524,"date":"2012-01-29T22:26:20","date_gmt":"2012-01-30T03:26:20","guid":{"rendered":"http:\/\/frecuenciaprimera.org\/extremospodcast\/?p=1524"},"modified":"2024-08-21T12:47:52","modified_gmt":"2024-08-21T17:47:52","slug":"extremos-episodio-177-30-de-enero-de-2012","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.frecuenciaprimera.org\/extremospodcast\/2012\/01\/extremos-episodio-177-30-de-enero-de-2012\/","title":{"rendered":"EXTREMOS Episodio 177 \/ 30 de Enero de 2012"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright\" title=\"andre moyo\" src=\"http:\/\/www.frecuenciaprimera.org\/extremos\/177-andremoyo.jpg\" alt=\"\" width=\"205\" height=\"200\" \/>Seguimos en este mes de calor, en una semana que ha sido dif\u00edcil y cr\u00edtica. Inicia el mes de los carnavales. En este programa se cuenta con la presencia de Andr\u00e9 Moyo que viene en representaci\u00f3n de su t\u00edo Juanito Matasuegra con motivo de hacer un cambio en toda la radio poniendo sus exigencias para estar en el programa empezando por un salario razonable, cambio de voces como la Chica Migra\u00f1a y la de GEM, dejar de lado la m\u00fasica rom\u00e1ntica a cambio de m\u00fasica er\u00f3tica, que Sandro Parodi baje de peso y tener su propio programa que se llame \u201cC\u00f3mo conseguir mujer en un minuto\u201d. Sandro dice que podr\u00eda considerar las exigencias ante la sorpresa de Ana Rosa y Sandy quienes protestan.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft\" title=\"agua potable\" src=\"http:\/\/www.frecuenciaprimera.org\/extremos\/177-agua.jpg\" alt=\"\" width=\"208\" height=\"200\" \/>1. INDECOPI DENUNCIA A SEDAPAL POR COBROS DE HASTA 30 MIL NUEVOS SOLES EN EXCESO POR CONSIDERAR EL AIRE COMO FLUJOS DE CONSUMO DE AGUA<\/strong><br \/>\nNo es una novedad que SEDAPAL cobre lo que se le da la gana a los consumidores por el agua, que es una necesidad b\u00e1sica del ser vivo. Finalmente, INDECOPI ha denunciado a SEDAPAL porque est\u00e1 cobrando por el aire, es decir ingresa aire a los medidores los cuales no est\u00e1n funcionando correctamente y eso conlleva a que la persona tiene que hacer reclamos por escrito, ir a atarjea con sus propios vi\u00e1ticos, pagar si es posible a un especialista para contrastar las mediciones. SUNASS, SuperIntendencia de Agua Potable, advierte que a criterio de la empresa que hace la evaluaci\u00f3n del medidor de agua, si \u00e9sta considera que el medidor est\u00e1 bien a pesar que en realidad no se encuentre as\u00ed, pues el consumidor igual tendr\u00e1 que pagar la cuantiosa suma que la empresa cobra por haber analizado el aparato en falla, agregando las moras, da\u00f1os y prejuicios, etc. Sedapal atribuye los excesivos montos a fugas invisibles de agua (aquellas que se dan en las redes internas de los usuarios que no afloran a la superficie y se van al subsuelo).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El Presidente de la Ccomisi\u00f3n en Defensa del Consumidor del Congreso de la Rep\u00fablica, anunci\u00f3 que SEDAPAL, SUNASS e INDECOPI han sido citados al parlamento para que brinden explicaciones sobre la grave denuncia. Ana Rosa comenta que estaba leyendo otras notas donde hab\u00edan usuarios que comentaban sus casos pagando recibos de S\/.100 que de pronto se convert\u00edan en montos de S\/.28 000. O sea uno va a hacer su queja pero antes se tiene que pagar. Eso no es posible.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Sandro comenta c\u00f3mo podemos confiar en el estado si el estado mismo est\u00e1 incumpliendo mientras contribuye al tipo de anomal\u00eda extrema que est\u00e1 ocasionando. Si al realizar la operaci\u00f3n se da a notar que el medidor no cuenta con ning\u00fan problema se va a tener que pagar el monto descomunal de dinero si no tambi\u00e9n se tendr\u00e1 que pagar el honorario que la empresa haya estipulado.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La coordinadora del \u00e1rea de servicios p\u00fablicos de la Defensor\u00eda del Pueblo, manifest\u00f3 que hay muchos de esos casos y ahora \u00faltimo se han recibido 60 casos provenientes de Lima norte y 30 del Callao, sectores donde no hay servicio continuo de agua. El defensor del pueblo, Eduardo Vega afirm\u00f3 que SEDAPAL debe entender que para absolver las quejas no se debe realizar ning\u00fan pago. Sandro nos cuenta que tambi\u00e9n form\u00f3 parte de ese caso ya que cuando sucedi\u00f3 su recibo empez\u00f3 a triplicarse de S\/. 100 a S\/. 300 y llego hasta S\/. 1200. En casa decidieron dejar de consumir mucha agua y finalmente se dieron cuenta que el problema era tanto el medidor como el centro de c\u00f3mputo de SEDAPAL. \u201cEl agua es un recurso natural que el estado lo tiene concesionado monop\u00f3licamente\u201d. Ana Rosa, comenta que le lleg\u00f3 un recibo con un cantidad normal y al siguiente mes otro de 500 soles aproximadamente. Se acerc\u00f3 a reclamar y mandaron a una empresa de ellos a revisar si hab\u00eda fugas que luego le dijeron que no exist\u00edan. Andr\u00e9 dice que la seguridad de los medidores es devastadora.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Seg\u00fan Sandro, este asunto es complejo pero a la vez curioso ya que se est\u00e1 dando de tiempo en tiempo y de forma tan amplia, de sector en sector. Ahora espero que el asunto se acabe ya que es un acto de irresponsabilidad de SEDAPAL que al parecer no est\u00e1 a la altura de ser una empresa de servicios p\u00fablicos y b\u00e1sicos como es el agua potable.<\/p>\n<p>Ver video: \u00a0\u00a0<a href=\"http:\/\/elcomercio.pe\/lima\/1364999\/noticia-indecopi-denuncia-que-se-elevan-recibos-sedapal-porque-cobra-aire\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/elcomercio.pe\/lima\/1364999\/noticia-indecopi-denuncia-que-se-elevan-recibos-sedapal-porque-cobra-aire<\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright\" title=\"preso injustamente\" src=\"http:\/\/www.frecuenciaprimera.org\/extremos\/177-presoinjustamente.jpg\" alt=\"\" width=\"228\" height=\"200\" \/>2. PODER JUDICIAL ENCARCELA INJUSTAMENTE A HOMBRE CONDEN\u00c1NDOLO POR ASESINATO DE UNA PERSONA A\u00daN VIVA POR ERROR EN EL DIGITADO DE LA SENTENCIA. JUEZA ADMITE EL ERROR, NO LO CORRIGE Y SE VA DE VACACIONES<\/strong><br \/>\nHilario Moya Choco, padre de familia y trabajador propietario de una vidrier\u00eda ha sido encarcelado en el penal de Lurigancho como un criminal peligroso, avezado, por haber asesinado a una persona, la cual resulta estar viva, saludable y asistiendo junto con \u00e9l al juzgado penal. Sandro comenta, que estamos hablando de magistrados que no deber\u00edan estar en el poder judicial, es un peligro para la estabilidad y para el estado de derecho que este tipo de personas est\u00e9n ocupando un cargo p\u00fablico de tanta importancia.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La Dra. Juana Catalina Llerena Rodr\u00edguez, jueza del 4to juzgado penal de Lima Norte, orden\u00f3 el pasado 12 de Enero la detenci\u00f3n de Moya Choco dando a entender que cometi\u00f3 lesiones graves seguidas de la muerte. \u00bfBajo que criterios Hilario debe continuar retenido en el reclusorio si ha colaborado con su proceso, tiene domicilio fijo, paga impuestos en SUNAT, cuenta con una familia y f\u00e1cilmente puede afrontar su juicio afuera? Todo esto seg\u00fan el c\u00f3digo penal son los requisitos donde no existir\u00eda posibilidad de fuga. Fern\u00e1ndez, quien para el poder judicial est\u00e1 muerto, se encuentra actualmente contratado trabajando en una mina en Cerro de Pasco &#8211; Per\u00fa desde hace tres semanas. Mientras tanto la esposa de Hilario (el supuesto asesino), Olinda Escobar, recorre los exteriores del penal los d\u00edas de visita dejando pr\u00e1cticamente de lado a su peque\u00f1o hijo de 7 a\u00f1os y su librer\u00eda (negocio que era el \u00fanico sost\u00e9n de su familia).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Sandro pregunta \u00bfQu\u00e9 tipo de magistrados est\u00e1n en el Poder Judicial? pues muchos no leen las resoluciones, no leen las sentencias, y en otros casos estos abogados est\u00e1n reci\u00e9n estudiando as\u00ed como diferentes lo toman como trabajos administrativos. Si est\u00e1n haciendo esas adaptaciones de documentos que ya existen poniendo dentro de un proceso a personas que no tienen nada que ver con datos incorrectos. \u00bfC\u00f3mo es posible de que existan estas situaciones? El presidente del Poder Judicial, el presidente de la rep\u00fablica, Ollanta Humala, ya debi\u00f3 haberse pronunciado como un atentando al estado de derecho. Basta que sea un juez que no est\u00e9 mentalmente capacitado para ejercitar ese cargo para que sea un peligro ya que no son simples firmas sino que se requiere de leer la resoluci\u00f3n. Un abogado profesional no puede escribir con digraf\u00eda. Estas faltas son importantes para saber a qui\u00e9n tomar enserio y a qui\u00e9n no.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Sandro nos cuenta una experiencia personal que sucedi\u00f3 en el 2008 y tuvo un problema judicial con su vecina pr\u00e1cticamente soci\u00f3pata. Pon\u00eda el ruido de la alarma de su veh\u00edculo todo el d\u00eda, permanentemente, a veces daba la impresi\u00f3n que lo pon\u00eda a prop\u00f3sito. Al parecer la alama no estaba calibrada. Luego de un largo proceso judicial, el caso, termin\u00f3 en el poder judicial y el secretario de la jueza a pesar de que ella ten\u00eda todas las evidencias, opt\u00f3 por decir que no hab\u00eda problema alguno ya que en su visita no not\u00f3 la presencia de ninguna alarma. En el mismo a\u00f1o, producto del incidente y de otras incidencias decidi\u00f3 crear este programa llamado EXTREMOS, precisamente porque hay cosas extremas como injusticias. Y esto no se debe tolerar. Finalmente, este tipo de situaciones aberrantes deben ser denunciadas. No hay que tener piedad con malos funcionarios. Se tiene que vivir en una sociedad justa, en una sociedad donde se hagan valer los derechos de las personas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ana Rosa comenta que es lamentable y concuerda con la opini\u00f3n de Sandy que comenta que mucha gente ignora el hacer algo por reclamar sus derechos. Si nos damos cuenta ahora lo que sale en los medios se llega a resolver m\u00e1s r\u00e1pido por la misma presi\u00f3n medi\u00e1tica y por contactos. En otros casos se discrimina, se menosprecia y como la persona no tiene recursos o maneras de defenderse, entonces tiene que haber alguien all\u00ed detr\u00e1s que lo ayude y empuje para que el problema se pueda soluciona. Se espera que el joven que est\u00e1 encarcelado injustamente salga pronto y termine el proceso ya que todo fue una confusi\u00f3n.<\/p>\n<p>Ver video: \u00a0\u00a0<a href=\"http:\/\/www.youtube.com\/watch?v=LLO7U4AVnHk\">http:\/\/www.youtube.com\/watch?v=LLO7U4AVnHk<\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft\" title=\"hermano pablo\" src=\"http:\/\/www.frecuenciaprimera.org\/extremos\/177-hermanopablo.jpg\" alt=\"\" width=\"155\" height=\"200\" \/>3. FALLECE EL \u00abHERMANO PABLO\u00bb<\/strong><br \/>\nPablo Edwin Finkenbinder, m\u00e1s conocido como \u201cEl Hermano Pablo\u201d, pastor evang\u00e9lico, falleci\u00f3 el 27 de enero del 2012 a los 91 a\u00f1os de edad v\u00edctima de una hemorragia cerebral. Presentador de televisi\u00f3n que condujo por largos a\u00f1os el espacio televisivo \u201cUn Mensaje a la Conciencia\u201d que comenz\u00f3 en 1964, su novedoso programa contaba con consejos morales y espirituales. Pablo era muy conocido p\u00fablicamente habiendo predicado en pueblos y ciudades a lo largo y ancho de Latinoam\u00e9rica durante los \u00faltimos 70 a\u00f1os. Tras su enfermedad, el hermano Pablo recay\u00f3 el pasado 25 de enero quej\u00e1ndose de un fuerte dolor de cabeza que lo llev\u00f3 de emergencia al hospital. Su familia y amigos se reunieron all\u00ed para pasar con \u00e9l sus \u00faltimas horas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ana Rosa comenta que este personaje hist\u00f3rico se va para quienes creemos en la existencia de otra vida despu\u00e9s de esta. Resaltemos que realiz\u00f3 una labor bastante especial durante muchos a\u00f1os por lo que ha sido conocido mundialmente. Su muerte debe haber causado mucha tristeza no solamente en esta parte del mundo sino con mayor raz\u00f3n desde su lugar de origen.<\/p>\n<p>Ver video: \u00a0\u00a0<a href=\"http:\/\/www.larepublica.pe\/27-01-2012\/fallecio-el-hermano-pablo-los-91-anos\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/www.larepublica.pe\/27-01-2012\/fallecio-el-hermano-pablo-los-91-anos<\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright\" title=\"perro\" src=\"http:\/\/www.frecuenciaprimera.org\/extremos\/177-perro.jpg\" alt=\"\" width=\"325\" height=\"200\" \/>4. PERRO MUERE AL SER TIRADO DEL TERCERA PISO DE LA UNIVERSIDAD DE CARABOBO (VENEZUELA)<\/strong><br \/>\nUn alumno de la Universidad de Carabobo de Venezuela tir\u00f3 a un perro del tercer piso, la red social twitter se llen\u00f3 de incontables mensajes de repudio de un acto en contra de los animales. La crueldad del hecho fue denunciada y los estudiantes piden a las autoridades acad\u00e9micas castigo para el culpable pero hay otra versi\u00f3n que dice que el perro cay\u00f3 del tercer piso sin necesidad de haber sido lanzado. Ana Rosa comenta que nunca se menciona quien fue el alumno del acto repudiable ya que no se sabe si tiro al perro o este se cay\u00f3. De repente se estaban drogando, depende de la situaci\u00f3n en que estaban para que hayan graciosamente lanzado al canino. Hay que tomar en cuenta que no necesariamente uno tiene que creer en todo lo que sale en los medios, con datos tan escasos, ya que hace unas semanas vimos el caso de la se\u00f1ora chilena repudiada por el twitter que al final result\u00f3 ser una equivocaci\u00f3n ya que se mostr\u00f3 el video original de lo que estaba sucediendo realmente y no era como lo hab\u00edan presentado.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft\" title=\"anonyupload\" src=\"http:\/\/www.frecuenciaprimera.org\/extremos\/177-anonyupload.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"200\" \/>5. M\u00c1S SOBRE EL CASO \u201cMEGAUPLOAD\u201d<\/strong><br \/>\nEl famoso canante y compositor nacional, Gianmarco fue atacado a trav\u00e9s de la red social Twitter por Anonymous por las declaraciones que hizo al hacer una broma acerca de la ley SOPA y de \u201cfumar la Pipa de la Paz\u201d. Wendy Sulca se mostr\u00f3 a favor del cierre de la pagina de descargas Megaupload recientemente intervenida por el F.B.I. y dijo estar en contra de la pirater\u00eda. Pero luego se contradice agradeciendo a las p\u00e1ginas web por las que se hizo famosa. Al parecer no est\u00e1 al tanto con el tema.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Andr\u00e9 dice que Megaupload se cierra y perjudica mucha gente y Wendy ser\u00eda una de ellas ya que eso le ayuda a hacerse m\u00e1s conocida. La buena noticia es que todos los contenidos de todas las p\u00e1ginas han sido copiados a este nuevo \u201cNewMegaUploadFiles.com\u201d y ya mismo la gente podr\u00e1 descargar lo de siempre.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u201cAnonyupload.com\u201d se ha creado y es un espacio donde la gente va a poder bajar y subir gratuitamente archivos y existen botones para donaciones, toda esta informaci\u00f3n est\u00e1 en servidores que f\u00edsicamente se encuentran en alguna parte de Rusia. Un nuevo rumor recorre el Internet, el lanzamiento del \u201cMegabox\u201d semanas antes de los arrestos, Megaupload ten\u00eda planeado sacar un sitio de distribuci\u00f3n de m\u00fasica (Megabox) para echar abajo a las empresas discogr\u00e1ficas. Este sistema se hubiera sostenido con la publicidad.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ana Rosa comenta que el video de Megaupload nos hace cuestionarnos en general a todos en si ten\u00edamos duda de si \u00e9sta es una p\u00e1gina de delincuentes. Es positivo tambi\u00e9n para los mismos artistas a los cuales se supone se est\u00e1 defendiendo y hay much\u00edsima gente que est\u00e1 en desacuerdo con lo que ha ocurrido.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ahora hay usuarios que con just\u00edsimo derecho enjuiciar\u00e1n al FBI por material que no le corresponde ya que sus propias creaciones se han quedado interceptadas en el caso. Andr\u00e9 opina que son muchas personas las afectadas as\u00ed que est\u00e1n en el total derecho de denunciar.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Sandro presenta adem\u00e1s la canci\u00f3n de Megaupload interpretada y compuesta por un grupo de artistas que defienden a este clausurado site.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright\" title=\"quejas\" src=\"http:\/\/www.frecuenciaprimera.org\/extremos\/177-quejas.jpg\" alt=\"\" width=\"131\" height=\"200\" \/>6. MALTRATO AL CLIENTE\u2026 Y NO PASA NADA<\/strong><br \/>\nNos visita la especialista en Atenci\u00f3n al Cliente, Florence Arce Ross con quien comentamos el matrato sufrido en el Multicentro de Telef\u00f3nica M\u00f3viles de Jr. De la Uni\u00f3n en el Cercado de Lima. Sandro relata: \u201cAyer en un local de telef\u00f3nica m\u00f3viles en el Cercado de Lima, hab\u00edamos ido para felicitar el estado de llamadas por el costo, los montos y el n\u00famero. Cuando uno llega al local se encuentra a una persona que dispensa los tickets y se demora cerca de dos minutos en realizar preguntas personales. Al acercarse para que atiendan y solucionen las dudas a cambio se reciben una serie de excusas como que: entre por su lado a la p\u00e1gina web, que no hab\u00eda impresora, que no se puede porque lo tiene que hacer la supervisora. Se acerca la supervisora, voltea el fotocheck y da respuestas contradictorias al de la persona de la atenci\u00f3n. Finalmente termina diciendo que la impresora est\u00e1 malograda y le da una serie de excusas al consumidor. No dio soluci\u00f3n al respecto\u201d. El problema, se\u00f1ala Sandro, es que se le dio un abanico de 5 o 6 opciones a la Supervisora para que solucionara el problema que ellos mismos ocasionaron pero se encaprich\u00f3 en no solucionarlo, ri\u00e9ndose del problema del cliente, como es costumbre en los \u201cservices\u201d del Grupo Telef\u00f3nica cuyos empleados no tienen el menor inter\u00e9s real de mantener un Standard de calidad para con los clientes..<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Florence comenta que es lamentable lo que ocurre en las empresas. Al parecer ac\u00e1 el conflicto viene de dos v\u00edas, por un lado est\u00e1 la propia empresa que no se preocupa de brindar las herramientas necesarias para que el personal pueda solucionar los problemas. Y por otro lado est\u00e1 la falta de criterio del mismo personal.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">No se trata solamente de sonre\u00edr y ser amable, se trata tambi\u00e9n de buscar soluciones. Muchas veces uno puede que no tenga la soluci\u00f3n a la mano pero siempre hay opciones. Se encuentra incoherente sus respuestas ya que primero dice que si te la puede imprimir y luego que no la puede copiar. Ellos no est\u00e1n preparados para atender a clientes exigentes y ven a uno como un cliente-problema.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Otro caso es el ocurrido el d\u00eda mi\u00e9rcoles en la noche en la Tienda Plaza San Miguel del banco Interbank donde se ingres\u00f3 al lugar y aparentemente hab\u00eda dos colas, una para clientes y otra para usuarios. Al hacer la cola de usuarios solo atend\u00eda una ventanilla. Y luego hab\u00eda otro espacio casi imperceptible de casos especiales. La cajera termin\u00f3 de atender a la se\u00f1ora embarazada y luego atendi\u00f3 al cliente y a uno no le hac\u00eda caso mientras esperaba su llamado. Interbank tiene la insana costumbre de colocar letreros de tiempo de espera aproximado. Los trabajadores del lugar hacen esperar al consumidor despu\u00e9s de haberle dicho que lo atender\u00edan al instante\u201d.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Florence cree que ah\u00ed se est\u00e1 malinterpretando el concepto de fidelizaci\u00f3n al cliente. Es cierto que uno por los clientes siempre tiene que hacer algo adicional que es parte de la fidelizaci\u00f3n pero se equivocan ya que al usuario que no es mi cliente directo tambi\u00e9n lo tengo que fidelizar para que vuelva(la idea es capturarlo). No es la idea de que haga cosas buenas por mi cliente y lo contrario por mi no-cliente. Se tiene que ser bueno y eficiente ante todo. Se crea diferencia desde invitar un vaso de agua hasta invitar un vaso de jugo pero muchas veces no se debe castigar a aquel que no es cliente. Es una l\u00e1stima que se est\u00e1 maltratando al cliente d\u00e1ndose cuenta de que la empresa depende del cliente. Esto no solo es un tema comercial si no que tambi\u00e9n uno mismo es cliente\/usuario. La capacitaci\u00f3n y entrenamiento de la compa\u00f1\u00eda es important\u00edsimo pero uno debe darse cuenta de a qui\u00e9n se est\u00e1 seleccionando desde la etapa de reclutamiento.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Sandy comenta si \u00bfel trato a la gente depende de los objetivos o se debe tratar a todos por igual? Florence responde, es verdad que uno tiene que clasificar a los clientes al hacer algo especial u otro motivo pero el trato no debe cambiar. Ana Rosa consulta \u00bfc\u00f3mo se suele lidiar con la situaci\u00f3n de capacitar a un grupo de la mejor manera pero la empresa tiene algunas reglas que van en contra de lo que uno ense\u00f1a en la capacitaci\u00f3n? Ross responde que le han tocado esos casos, por un lado las normas de la compa\u00f1\u00eda que no facilitan al personal para que puedan brindar una buena atenci\u00f3n. Por otro lado las empresas s\u00ed tienen un reglamento muy bueno de atenci\u00f3n al cliente externo (usuario) pero tienen reglas tiranas contra los clientes internos (colaborador, trabajador de la compa\u00f1\u00eda).<\/p>\n<blockquote>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si deseas contactar con Florence Arce Ross, visita su web site: http:\/\/Florencearceross.com o escr\u00edbele a: florence.arce.ross@gmail.com<\/p>\n<\/blockquote>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" title=\"megaupload\" src=\"http:\/\/www.frecuenciaprimera.org\/extremos\/177-megaupload.jpg\" alt=\"\" width=\"467\" height=\"200\" \/><br \/>\n7. \u201cEL FORENSE\u201d HABLA SOBRE MEGAUPLOAD<\/strong><br \/>\nSe ha levantado todo un revuelo sobre este tema, han sido acusados por el FBI por pirater\u00eda. Las consecuencias de estos cierres han sido grandes, much\u00edsimas paginas para distribuci\u00f3n de videos han tenido que dar de baja debido a que todos eran de Megaupload. Algunas p\u00e1ginas han tomado la decisi\u00f3n de usar otros dominios para colgar sus pel\u00edculas pero la calidad es bastante baja.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Sandro comenta que ha salido el nuevo \u201cnewmegauploadfiles.com\u201d y El Forense dice que crearon un enlace el cual es megavideo.bz pero no es consistente y cae en momentos. Es un hecho muy complicado volver a surgir como Megaupload. A\u00fan se conf\u00eda en el efecto de \u00abhidra\u00bb pues \u201cse corta una cabeza y aparecen dos m\u00e1s\u201d.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft\" title=\"nave\" src=\"http:\/\/www.frecuenciaprimera.org\/extremos\/177-nave.jpg\" alt=\"\" width=\"222\" height=\"200\" \/>8. POSIBLE NAVE ALIEN\u00cdGENA EN EL MAR B\u00c1LTICO EN EUROPA<\/strong><br \/>\nUn equipo de buzos ha descubierto un objeto inexplicable reposando en el fondo del mar b\u00e1ltico cerca de Suecia. Un ovni en el fondo, dijo el l\u00edder de los cazadores de tesoros. El misterioso objeto tiene alrededor de 60 metros, m\u00e1s o menos del tama\u00f1o de un jet jumbo y muy cerca hay un peque\u00f1o objeto de forma similar. Ambos dejaron marcas de arrastre que se extienden hasta en 400 pies.<\/p>\n<p>La teor\u00eda del barco no es factible debido a las dimensiones. A\u00fan no se sabe qu\u00e9 es pero existe.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong style=\"text-align: justify;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright\" title=\"craneos\" src=\"http:\/\/www.frecuenciaprimera.org\/extremos\/177-craneos.jpg\" alt=\"\" width=\"262\" height=\"200\" \/>9. DESCUBREN CR\u00c1NEOS PRESUNTAMENTE EXTRATERRESTRES EN ANDAHUAYLILLAS-PER\u00da<br \/>\n<\/strong><span style=\"text-align: justify;\">Renato D\u00e1vila dice haber encontrado cr\u00e1neos presuntamente de origen extraterrestre en el Per\u00fa cerca a la ciudad del Cuzco. La extra\u00f1a momia encontrada por el antrop\u00f3logo Renato \u00c1vila Riquelme aparentemente a tenido cierto tipo de aletas y la cabeza de forma semi triangular. El 17 de Noviembre del 2011 \u00c1vila, director del museo etnol\u00f3gico Ritos Andinos, estremeci\u00f3 a la sociedad al informar sobre el hallazgo de dos momias.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u201cEs un ser que tiene 50 cm. de estatura, cabeza triangular y es tiene una forma que no existe en el planeta tierra\u201d. Se descart\u00f3 ser un ni\u00f1o malformado ya que cuenta con muelas del juicio y molares, tiene la cavidad de los ojos demasiado grandes.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00bfC\u00f3mo se encontr\u00f3? El arquitecto cuenta que estaba observando el paisaje y encontr\u00f3 mucha tierra, entr\u00f3 a la tumba y revis\u00f3 todo. Los restos de las momias se encuentran en el museo de Ritos Andinos. Se asegura que los otros restos son de un ni\u00f1o y al parecer la deformidad de su cr\u00e1neo es de acuerdo a sus costumbres de antiguas culturas. Andr\u00e9 opina que cree que es humano ya que antes se hac\u00edan deformaciones de cr\u00e1neos y no necesariamente tienen que quedar huellas. Hay que entender tambi\u00e9n que alien\u00edgenas puede tener otra estructura \u00f3sea. Se presta a doble interpretaci\u00f3n, no necesariamente es uno solo. Sandy comenta que se deben realizar ex\u00e1menes y estudios para dar con los resultados de una vez.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ver video: \u00a0 \u00a0<a href=\"http:\/\/www.youtube.com\/watch?v=kIRZ0QV5QzI\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/www.youtube.com\/watch?v=kIRZ0QV5QzI<\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft\" title=\"movadef\" src=\"http:\/\/www.frecuenciaprimera.org\/extremos\/177-movadef.jpg\" alt=\"\" width=\"198\" height=\"200\" \/>10. EL ASQUEROSO ARDID DE SENDERO LUMINOSO<\/strong><br \/>\nMuchos j\u00f3venes ignorantes creen que Abimael Guzm\u00e1n, el genocida l\u00edder de Sendero Luminoso, es una celebridad, un escritor, un congresista, un actor de cine o un cantante. Con una foto de un perro muerto colgando de un poste en el Centro de Lima, Sendero Luminoso avisaba sobre su guerra. El MOVADEF que ahora quieren participar en las elecciones ya iniciaron su estrategia de reclutamiento de personas (estudiantes). El pensamiento Gonzalo sobrevivir\u00e1 y triunfar\u00e1 si no se le recuerda la frase \u201cMuerte por el Poder\u201d.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Es un tema recurrente, la educaci\u00f3n de los peruanos, ya que as\u00ed como se sabe de Pizarro, de Almagro tambi\u00e9n se debe saber de personajes importantes negativos, uno de ellos es Abimael Guzm\u00e1n. Como tambi\u00e9n conocemos de batallas y guerras tambi\u00e9n deber\u00edamos saber de los conflictos sociales que hubo entre los 70s y 90s. \u00bfDe qu\u00e9 manera se combati\u00f3? \u00bfQui\u00e9nes fueron los responsables? \u00bfPor qu\u00e9? Se cree que todos los partidos pol\u00edticos que han aparecido y han tenido bajo sus riendas al pa\u00eds despu\u00e9s de Fujimori, han camuflado el tema del terrorismo. Ese caso muchas veces no se debe tocar pero ahora estamos viendo las consecuencias de lo que est\u00e1 sucediendo entre nosotros. Al parecer el juez no sabe en que momento hist\u00f3rico pasaron los sucesos que nos llevaron al terror. Hay que encargarse de transmitir esa parte de nuestra historia que es triste y dolorosa pero importante de que se sepa. Esta ley para evitar que el MOVADEF se presente a las elecciones probablemente sea aprobada. Pero si el MOVADEF va a mayores, podr\u00edan obligar al Jurado Nacional de Elecciones a aceptar su postulaci\u00f3n porque m\u00e1s all\u00e1 de que ellos est\u00e9n motivados por el Pensamiento Gonzalo, son un partido pol\u00edtico, tienen las firmas(que se han conseguido por ignorancia) y han cumplido con todos los requisitos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00bfQu\u00e9 debemos hacer como peruanos para evitar que un grupo como Sendero Luminoso tenga \u00e9xito? Contar la historia de lo que pas\u00f3 y evitar que sigan habiendo estas injusticias que hicieron que nazcan grupos como Sendero Luminoso y MRTA.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Hay que ser claros y analizar en qu\u00e9 nos estamos equivocando. El problema se puede solucionar radicando en dos cosas: educar a los m\u00e1s cercanos y en segundo lugar como estado, tener mayor presencia en los lugares m\u00e1s alejados del pa\u00eds. Sandro comenta que el asunto se ha degenerado y se ha convertido ya en otra cosa. La ortograf\u00eda de la p\u00e1gina web de MOVADEF es completamente deplorable. Una serie de errores ortogr\u00e1ficos en la que supuestamente iba a ser su p\u00e1gina oficial, entonces \u00bfesa es la gente que est\u00e1 en MOVADEF? Tambi\u00e9n se recuerda que cuando Fujimori estaba postulando a la presidencia hab\u00eda en las calles chicas y chicos con bocaditos invitando a la gente a cambio de firmas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Sandy comenta que los ayacuchanos apoyan bastante a este grupo mientras deber\u00eda ser lo contrario. Fonchi cree que tenemos un sistema pol\u00edtico que no es eficiente. No se cree que la gente de MOVADEF haya ido de casa en casa contando su historia, lo que han hecho es dar propuestas de algo nuevo y diferente. Sandro recalca que somos un pa\u00eds que lamentablemente le da m\u00e1s importancia al rating de Magaly Medina o a la pel\u00edcula de Gisela o en qu\u00e9 est\u00e1 ahora Roberto Mart\u00ednez. Nos preocupa m\u00e1s ese tipo de temas que la realidad nacional (\u00bfhacia d\u00f3nde estamos yendo?). A\u00fan hay falta de conciencia y se espera que MOVADEF no llegue a constituirse como un partido pol\u00edtico y ojal\u00e1 pr\u00f3ximamente aparezca en los libros de historia, la realidad de nuestro pasado y generar conciencia de a qu\u00e9 realmente nos estamos enfrentando.<\/p>\n<blockquote>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si deseas contactar con el psic\u00f3logo Alfonso Diaz Klatt \u201cFonchi\u201d, escribe a: adk_811@yahoo.es y fonchi@canal200tv.info. Tambi\u00e9n puedes seguir su microsecuencia \u201cESTAR ENAMORADO\u201d durante nuestra programaci\u00f3n radial o en su podcast: http:\/\/www.frecuenciaprimera.org\/estarenamorado<\/p>\n<\/blockquote>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ver video:\u00a0<a href=\"http:\/\/elcomercio.pe\/lima\/1364558\/noticia-jovenes-limenos-no-tienen-idea-lo-que-fue-violencia-terrorista\">http:\/\/elcomercio.pe\/lima\/1364558\/noticia-jovenes-limenos-no-tienen-idea-lo-que-fue-violencia-terrorista<\/a><\/p>\n<table width=\"569\">\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"46\"><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/www.frecuenciaprimera.org\/extremospodcast\/ex-smp.jpg\" alt=\"\" height=\"50\" \/><\/td>\n<td>Bach. SANDRO PARODI CERNA \/ Productor &#8211; Director<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"46\"><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/www.frecuenciaprimera.org\/extremospodcast\/ex-arl.jpg\" alt=\"\" height=\"50\" \/><\/td>\n<td>Lic. Ana Rosa Liendo Mej\u00eda \/ Coconductora<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"46\"><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/www.frecuenciaprimera.org\/extremospodcast\/ex-sca.jpg\" alt=\"\" height=\"50\" \/><\/td>\n<td>Sandy Carri\u00f3n \/ Coconductora<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"46\"><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/www.frecuenciaprimera.org\/extremospodcast\/ex-amoyo.jpg\" alt=\"\" height=\"50\" \/><\/td>\n<td>Andr\u00e9 Moyo \/ Coconductor<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"46\"><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/www.frecuenciaprimera.org\/extremospodcast\/ex-fon.jpg\" alt=\"\" height=\"50\" \/><\/td>\n<td>Psic. Alfonso D\u00edaz Klatt \u00abFonchi\u00bb \/ Comentarista<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"46\"><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/www.frecuenciaprimera.org\/extremospodcast\/ex-florence.jpg\" alt=\"\" height=\"50\" \/><\/td>\n<td>Florence Arce Ross \/ Comentarista Invitada Recurrente<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"46\"><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/www.frecuenciaprimera.org\/extremospodcast\/ex-elforense.jpg\" alt=\"\" height=\"50\" \/><\/td>\n<td>Ra\u00fal Chamorro \u00abEl Forense\u00bb \/ Representante<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Una realizaci\u00f3n de SOL &#8211; Frecuencia Primera RTVN, Lima Per\u00fa 2012<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Seguimos en este mes de calor, en una semana que ha sido dif\u00edcil y cr\u00edtica. Inicia el mes de los carnavales. En este programa se cuenta con la presencia de Andr\u00e9 Moyo que viene en representaci\u00f3n de su t\u00edo Juanito Matasuegra con motivo de hacer un cambio en toda la radio poniendo sus exigencias para [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_regular_price":[],"currency_symbol":[],"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[1832,3085,3162,3163,3182,3180,3160,3112,2835,535,2588,792,3179,778,357,3175,1717,988,3169,411,1853,631,3173,3168,3166,105,1013,1418,2800,3167,323,3165,3082,2049,3172,3174,3176,2105,2850,3177,3113,1414,37,2197,3084,3041,404,1056,1676,3181,18,3161,3083,3178,3164,3171,163,3170,1766,800],"class_list":["post-1524","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized","tag-abimael-guzman","tag-acta","tag-agua-potable","tag-aire-en-el-agua","tag-alienigenas","tag-andahuaylillas","tag-andre-moyo","tag-anonyupload","tag-arqueologia","tag-atencion-al-cliente","tag-chica-migrana","tag-corrupcion","tag-craneos","tag-crueldad","tag-denuncia","tag-efecto-hidra","tag-el-forense","tag-estafa","tag-evangelista","tag-extraterrestres","tag-fbi","tag-gem","tag-gianmarco-zignago","tag-hermano-pablo","tag-hilario-moya","tag-indecopi","tag-injusticia","tag-interbank","tag-internet","tag-juana-llerena-rodriguez","tag-juanito-matasuegra","tag-jueza","tag-kim-dotcom","tag-libro-de-reclamaciones","tag-maltrato-a-los-animales","tag-maltrato-al-cliente","tag-mar-baltico","tag-megaupload","tag-movadef","tag-nave-submarina","tag-newmegauploadfiles","tag-ollanta-humala","tag-ovnis","tag-perro","tag-pipa","tag-pirateria","tag-poder-judicial","tag-policia-nacional-del-peru","tag-psicosis","tag-renato-davila","tag-ruidos-molestos","tag-sedapal","tag-sopa","tag-suecia","tag-sunass","tag-television-cristiana","tag-terrorismo","tag-un-mensaje-a-la-conciencia","tag-venezuela","tag-wendy-sulca"],"post_slider_layout_featured_media_urls":{"thumbnail":"","post_slider_layout_landscape_large":"","post_slider_layout_portrait_large":"","post_slider_layout_square_large":"","post_slider_layout_landscape":"","post_slider_layout_portrait":"","post_slider_layout_square":"","full":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.frecuenciaprimera.org\/extremospodcast\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1524","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.frecuenciaprimera.org\/extremospodcast\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.frecuenciaprimera.org\/extremospodcast\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.frecuenciaprimera.org\/extremospodcast\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.frecuenciaprimera.org\/extremospodcast\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1524"}],"version-history":[{"count":14,"href":"https:\/\/www.frecuenciaprimera.org\/extremospodcast\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1524\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4597,"href":"https:\/\/www.frecuenciaprimera.org\/extremospodcast\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1524\/revisions\/4597"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.frecuenciaprimera.org\/extremospodcast\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1524"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.frecuenciaprimera.org\/extremospodcast\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1524"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.frecuenciaprimera.org\/extremospodcast\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1524"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}