{"id":1583,"date":"2012-03-09T16:11:50","date_gmt":"2012-03-09T21:11:50","guid":{"rendered":"http:\/\/frecuenciaprimera.org\/extremospodcast\/?p=1583"},"modified":"2012-03-18T00:25:21","modified_gmt":"2012-03-18T05:25:21","slug":"extremos-episodio-182-05-de-marzo-de-2012","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.frecuenciaprimera.org\/extremospodcast\/2012\/03\/extremos-episodio-182-05-de-marzo-de-2012\/","title":{"rendered":"EXTREMOS Episodio 182 \/ 05 de Marzo de 2012"},"content":{"rendered":"

\"\"1. INEPTITUD EN CALL CENTER DE CLARO<\/strong>
\nLa empresa de telecomunicaciones Claro tiene serios problemas de organizaci\u00f3n en sus servicios de venta. Para comenzar, su promoci\u00f3n de descargas por Internet cuenta con una cl\u00e1usula que le permite sancionar a quienes sobrepasen el l\u00edmite permitido por usuario, de 20 \u00f3 30 GB de velocidad dependiendo de la velocidad contratada, sancion\u00e1ndolo solo el 10% fijo de hasta fin de mes, m\u00e1s all\u00e1 de lo que est\u00e9 pagando. Lo peor sucede cuando uno intenta ponerse en contacto con la compa\u00f1\u00eda: se estrella con la incompetencia de su call center, que en lugar de servir de ayuda, nos hace perder el tiempo con fanfarronadas y rodeos.<\/p>\n

Para comprobar este desperfecto, escuchamos una llamada que Sandro realiza al sistema de servicios de Claro. Luego de una insufrible espera oyendo el sistema autom\u00e1tico de respuestas (IVR), que pone demasiadas opciones para marcar, le contesta un operador. Sandro le hace saber que es la tercera vez que llama y que ha sido maltratado por los operadores que le precedieron; y pide se le comunique con el supervisor encargado para discutir sobre unas cl\u00e1usulas de un contrato que est\u00e1 por firmar. El operador funge de ejecutivo y quiere persuadir a Sandro de adquirir otros servicios. Ante la insistencia de Sandro por comunicarse con el supervisor, el operador intenta derivarlo al \u00e1rea de atenci\u00f3n al cliente, aduciendo que le rebota la llamada y no puede comunicarse con el supervisor. Finalmente, despu\u00e9s de varios intentos infructuosos por contactarse con alguien que entienda de temas administrativos, no se llega a nada y la venta se frustra.<\/p>\n

El problema funcional dentro de este call center es evidente. A sus operadores solo les importan ellos mismos; ni el cliente ni la empresa. Hostigan con ofertas e informaci\u00f3n que uno no les pide; creen, en su torpeza, que garantizan su trabajo de esa manera, olvid\u00e1ndose que lo m\u00e1s importante es la satisfacci\u00f3n del cliente y no el suyo. Sus voces en falsete, cantada y autom\u00e1tica, basta para saber que su cortes\u00eda no es sincera. Quien queda mal aqu\u00ed es la empresa, no el operador. Esto perjudica y atenta contra las campa\u00f1as de ventas de Claro.<\/p>\n

En teor\u00eda, el call center debe ayudar a que la venta se concrete; pero lo cierto es que el call center que Claro ha contratado est\u00e1 haciendo todo lo contrario. Considerando la importancia de tienen en esta \u00e9poca, donde todo puede solucionarse por tel\u00e9fono o Internet, una reestructuraci\u00f3n no le vendr\u00eda mal al call center de Claro. Sus abrumadoras maniobras publicitarias, que incluyen celebridades del medio art\u00edstico, no son suficientes para garantizarle un dominio en el mercado. Esa aspiraci\u00f3n debe comenzar en casa, preocup\u00e1ndose de que la atenci\u00f3n al cliente que no deje tanto que desear.<\/p>\n

Para Sandro, los peores call centers del mundo est\u00e1n en el Per\u00fa; y no por cuestiones tecnol\u00f3gicas, sino por la desastrosa formaci\u00f3n que les dan a sus empleados.<\/p>\n

A Ana Rosa le queda la sensaci\u00f3n que a los empleados de los call centers se les inhiben la personalidad, porque no tienen voz propia y repiten incesantemente las mismas cosas, sin tener conciencia de lo que est\u00e1n diciendo.<\/p>\n

Andr\u00e9 cuenta su experiencia en un call center. Dice que a los operadores nunca los capacitan para dar informaci\u00f3n sobre otras \u00e1reas, y est\u00e1n parametrados a unas frases muy puntuales, similares a un gui\u00f3n; por lo que no saben qu\u00e9 decir m\u00e1s all\u00e1 de eso. Lo incre\u00edble de su declaraci\u00f3n es cuando revela que a los operadores se les capacita para rebatir y nunca dejarse \u2018vencer\u2019 por el cliente, hasta convencerlo de adquirir lo que ofrecen. \u00bfEntendemos por esto que a los call centers no les interesa tratar bien a las personas, sino solamente vender los productos o servicios de las empresas que los contratan, porque ah\u00ed est\u00e1 su ganancia? \u00bfNuestro valor como clientes es acaso nulo? Algo deber\u00eda hacerse al respecto, y r\u00e1pido.<\/p>\n

\"\"2. QU\u00c9 HACER CUANDO EL SISTEMA DE JUSTICIA NO FUNCIONA EN UNA SOCIEDAD DE DERECHO<\/strong>
\nV\u00eda telef\u00f3nica, nos acompa\u00f1a Tito Livio para hablar de este preocupante tema. En el Per\u00fa, el concepto de justicia ha sido tan degenerado que ya no se sabe a ciencia cierta qu\u00e9 significa. Al mes, se cometen en nuestro pa\u00eds un promedio de 5 mil delitos. De cada diez casos, solo uno o dos llegan a las comisar\u00edas. \u00bfPor qu\u00e9 sucede esto? Porque la poblaci\u00f3n no cree que exista una entidad que la pueda ayudar de manera real. Ya no se conf\u00eda en la polic\u00eda, ni en el Ministerio P\u00fablico y mucho menos en el Poder Judicial.<\/p>\n

Son tantos los casos de atestados hechos en las comisar\u00edas con datos falseados, sin una investigaci\u00f3n seria, que luego es utilizado por el fiscal para hacer la acusaci\u00f3n, y el juez simplemente condena. Los resultados: muchas veces los demandantes terminan demandados, y las v\u00edctimas son encontradas culpables de los delitos que denunciaron. El 70% de casos perjudican a los demandantes, que deben recurrir al Tribunal Constitucional o a la Corte Interamericana de Derechos Humanos para declarar nulo todo y no terminar en la c\u00e1rcel, si es que ya no est\u00e1n en ella.<\/p>\n

Con una Polic\u00eda Nacional donde m\u00e1s del 50% de sus miembros tienen poco conocimiento jur\u00eddico, no es extra\u00f1o que esto suceda. El estado decadente de nuestro sistema de justicia hace que las cosas solo funcionen cuando hay dinero de por medio.<\/p>\n

Tiene que hacerse una reconstrucci\u00f3n completa del sistema policial. Los funcionarios del Ministerio P\u00fablico deber\u00edan estar t\u00e9cnicamente capacitados, y en el Poder Judicial deber\u00eda imperar la \u00e9tica y no la corrupci\u00f3n. No es posible que en las comisar\u00edas los fiscales no trabajen; se limitan a firmar y se largan. La ausencia de la Defensor\u00eda del pueblo en las delegaciones policiales es incomprensible. Que los secretarios, y no los jueces, escriban las sentencias, es inadmisible. En los juicios tiene que existir la oralidad, como ocurre en pa\u00edses como Estados Unidos; la persona debe poder defenderse p\u00fablicamente, el juez debe ser el que anuncie la sentencia, siendo completamente imparcial y no apeg\u00e1ndose a una de las partes.<\/p>\n

Pero nada de esto puede ser posible si no solucionamos primero la crisis que existe en nuestra sociedad: la violencia juvenil est\u00e1 en aumento, los feminicidios son cada vez mayores, y muchas personas optan por recurrir a un tipo de justicia \u2018alterno\u2019, que no garantiza los derechos del ciudadano.<\/p>\n

\u201cLa poblaci\u00f3n debe organizarse\u201d, se\u00f1ala Tito. Se debe reformar la constituci\u00f3n y darle mayor participaci\u00f3n a la Defensor\u00eda del Pueblo. Sin eso, nuestro sistema de justicia seguir\u00e1 teniendo de \u201cJusto\u201d solamente el nombre.<\/p>\n

Si deseas contactar con Tito Livio, escribe a:\u00a0titotitoperuperu@hotmail.com<\/a><\/p><\/blockquote>\n

\"\"3. TRANSPLANTAN H\u00cdGADO A CONDUCTOR DE TELEVISI\u00d3N JORGE HENDERSON<\/strong>
\nLuego de una larga espera, Jorge Henderson recibi\u00f3 un transplante de h\u00edgado y actualmente se recupera de la cirug\u00eda.<\/p>\n

En mayo de 2009 le diagnostican cirrosis. M\u00e1s de dos a\u00f1os despu\u00e9s reci\u00e9n pudo recibir el \u00f3rgano que le salva la vida. \u201cNo hay el criterio de donar \u00f3rganos\u201d, dijo el ex conductor en una entrevista, hace algunos meses. Esa es la triste realidad de nuestro pa\u00eds, donde muchas personas mueren por la falta de un donante.<\/p>\n

Henderson estuvo casi 20 a\u00f1os en la televisi\u00f3n. Tuvo una larga trayectoria como reportero y periodista de investigaci\u00f3n; pero fue en la d\u00e9cada de los 80’s que se abri\u00f3 camino en la televisi\u00f3n con su programa \u201cEnhorabuena\u201d, con el que lleg\u00f3 a ser conocido hasta en M\u00e9xico.<\/p>\n

Seg\u00fan inform\u00f3 el departamento de prensa de EsSalud, la cirug\u00eda fue realizada el mi\u00e9rcoles 29 de febrero en el Hospital Nacional Edgardo Rebagliati y dur\u00f3 diez horas. La donante ser\u00eda una joven cusque\u00f1a de 18 a\u00f1os, que falleciera a causa de un aneurisma cerebral.<\/p>\n

Para Andr\u00e9, el tiempo que esperan los donantes es producto de la burocracia, y el hecho que todo se venda, sin importar las vidas que est\u00e9n en juego.<\/p>\n

Ana Rosa cree que no hay una campa\u00f1a activa sobre las donaciones de \u00f3rganos. Deber\u00eda haber informaci\u00f3n clara de cu\u00e1ndo una persona ya puede donar \u00f3rganos, para que se hagan los transplantes a los que lo necesitan. Debemos ser m\u00e1s conscientes y solidarios al respecto.<\/p>\n

Ver video: \u00a0\u00a0http:\/\/www.youtube.com\/watch?v=mOgSk5VPz-s<\/a><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\"\"4. ROMINA NECESITA UN NUEVO RESPIRADOR<\/strong>
\nLa peque\u00f1a Romina sufre por el respirador al que est\u00e1 conectada, pues \u00e9ste emite un fuerte sonido que la asusta. Ella necesita un respirador especial port\u00e1til que le permita respirar y la ayude a movilizarse.<\/p>\n

Como recordamos, la ni\u00f1a fue v\u00edctima del brutal ataque de unos \u2018marcas\u2019 que estaban drogados al momento de su asalto. Ella fue baleada en el auto en el que se encontraba y producto de ello qued\u00f3 cuadripl\u00e9jica.<\/p>\n

Ana Rosa lamenta que Romina, a tan corta edad, est\u00e9 pasando por una situaci\u00f3n tan dif\u00edcil; sobre todo porque debe sufrir no solamente su dolor, sino tambi\u00e9n el de sus padres.<\/p>\n

Ver video: \u00a0\u00a0http:\/\/peru21.pe\/2012\/02\/29\/actualidad\/romina-cornejo-necesita-respirador-artificial-portatil-2013908<\/a><\/p>\n

\"\"5. CENTRO DE ACUPUNTURA DE TITO NUTRIENTES<\/strong>
\nTito Nutre promociona su nuevo centro de masajes y acupuntura en el Barrio Chino de Lima, donde ofrece tratamientos para bajar de peso con un novedoso m\u00e9todo, ofertas de 40 minutos de atenci\u00f3n por 25 soles, viajes a Chur\u00edn por 240 soles que incluyen alojamiento y una dieta medicinal, y tours ecol\u00f3gicos y de aventura.<\/p>\n

Son bastante conocidos los beneficios de la acupuntura, que trata con eficacia dolores agudos y cr\u00f3nicos, reum\u00e1ticos, artr\u00edticos, de cabeza, hombros, espalda, ci\u00e1tica, lumbalgia, rodillas, ansiedad, insomnio, etc.; adem\u00e1s de aliviar el estr\u00e9s.<\/p>\n

Ver video: \u00a0\u00a0http:\/\/www.youtube.com\/watch?v=cfXhSP9-r_Y<\/a><\/p>\n

\"\"6. ALIMENT\u00c1NDOSE DE EL SOL<\/strong>
\nEl Sungazing es una variante del yoga desarrollada recientemente por Hira Ratan Manek que consiste, sencillamente, en mirar el sol y recibir la energ\u00eda que emana, para as\u00ed llenar nuestro cuerpo con ella y otorgarnos los qu\u00edmicos que necesitamos para vivir, sin la necesidad de ingerir alimentos. Fotos\u00edntesis humana, nada menos.<\/p>\n

Se puede mirar el sol tanto al amanecer como en el ocaso, cuando la radiaci\u00f3n es menor. El primer d\u00eda se mira \u00fanicamente por 10 segundos, el segundo por 20 segundos, y as\u00ed sucesivamente hasta el tercer mes, donde el sol se mira fijamente durante 15 minutos. Esta es la primera etapa, la que ayuda a la salud espiritual, que le permite a la persona desprenderse de sus inseguridades, miedos, depresiones, celos y envidia. Una segunda etapa, dirigida a ayudar la salud f\u00edsica, comienza a partir del tercer mes, sum\u00e1ndole a los 15 minutos 10 segundos cada d\u00eda, hasta cumplir, al sexto mes, 30 minutos de observaci\u00f3n solar. Este ejercicio ayudar\u00eda a retardar el envejecimiento y a solucionar problemas de insomnio.<\/p>\n

Para Sandro, el sol del amanecer otorga una energ\u00eda especial. A Ana Rosa le parece interesante mantener una disciplina como esa, y Andr\u00e9 promete poner en pr\u00e1ctica este ejercicio. Ya nos contar\u00e1 c\u00f3mo le va.<\/p>\n

Ver video: \u00a0\u00a0http:\/\/www.youtube.com\/watch?v=etOpkHsaGkw<\/a><\/p>\n

\"\"7. INICIATIVAS PARA COMBATIR EL TERRORISMO<\/strong>
\nEn la d\u00e9cada de los noventa surgieron muchas iniciativas para combatir culturalmente al grupo genocida Sendero Luminoso. Una de ellas fue la canci\u00f3n de 1992 \u201cLas torres\u201d, de la agrupaci\u00f3n liderada por Ra\u00fal Romero \u201cLos Nosequi\u00e9n y los Nosecuantos\u201d, donde tambi\u00e9n se atacaba al primer gobierno Alan Garc\u00eda; pues la canci\u00f3n fue, de cierta forma, auspiciada por el gobierno de Alberto Fujimori. Otro tema del mismo grupo, que no sali\u00f3 a la luz, fue el titulado \u201cLa Captura de la Lechuza Gorda\u201d, donde se hablaba del arresto de l sanguinario l\u00edder Abimael Guzm\u00e1n.<\/p>\n

Se dice que dicha canci\u00f3n fue presentada por el mismo Ra\u00fal Romero ante el entonces Asesor Presidencial Vladimiro Montesinos Torres quien luego de felicitarle le objet\u00f3 que el tema no mencione al entonces presidente Fujimori.<\/p>\n

\"\"8. NANCY OBREG\u00d3N RENUNCI\u00d3 A SU CARGO<\/strong>
\nLa ahora ex parlamentaria Nancy Obreg\u00f3n present\u00f3 su renuncia a la Oficina de Participaci\u00f3n Ciudadana del Congreso de la Rep\u00fablica. Afirma que se va para acabar con el \u2018cargamont\u00f3n\u2019 en su contra y para defender la dignidad de su familia. Recordemos que a Obreg\u00f3n se le vincula con presuntos delitos de lavado de activos y colaboraci\u00f3n con el terrorismo.<\/p>\n

En la carta de renuncia presentada al Presidente del Congreso, Daniel Abugatt\u00e1s, descart\u00f3 que su dimisi\u00f3n se produzca \u201cpor miedo o fragilidad\u201d frente a las cr\u00edticas en su contra de un sector de la oposici\u00f3n.<\/p>\n

Obreg\u00f3n laboraba como t\u00e9cnico en el \u00e1rea de Participaci\u00f3n Ciudadana del Congreso de la Rep\u00fablica, tras haber participado del hoy suspendido programa Gestores para el Desarrollo.<\/p>\n

Ana Rosa cree que el comportamiento de la ex parlamentaria dejaba mucho que desear, pues no era propio de alguien que ocupa ese cargo. Andr\u00e9 no considera coherente su accionar con lo que argumenta.<\/p>\n

Ver video:\u00a0http:\/\/peru21.pe\/2012\/02\/29\/actualidad\/nancy-obregon-renuncio-al-congreso-2013901<\/a><\/p>\n

\"\"9. RESTOS DE V\u00cdCTIMAS DEL 11 DE SETIEMBRE TERMINARON EN LA BASURA<\/strong>
\nLos restos de algunas v\u00edctimas de los ataques del 11 de septiembre de 2001 terminaron en un basurero, de acuerdo a un reporte del Pent\u00e1gono publicado el martes, que revel\u00f3 otros errores en la principal morgue del Ej\u00e9rcito de Estados Unidos.<\/p>\n

Los restos eran tan peque\u00f1os o estaban tan carbonizados, que \u201cno pod\u00edan ser analizados o identificados\u201d, a\u00f1adi\u00f3 el Pent\u00e1gono, que no dijo con exactitud d\u00f3nde terminaron. Los restos de las v\u00edctimas habr\u00edan sido entregados a una empresa privada que los mezclaba con residuos medicinales y los llevaba a un basural.<\/p>\n

Para Ana Rosa es un hecho lamentable, sobre todo por estar ligado a un acontecimiento que ha marcado a la humanidad. Sandro a\u00f1ade que ahora existe mucha xenofobia en Estados Unidos contra las personas de rasgos \u00e1rabes.<\/p>\n

\"\"10. ARRESTARON A 25 PRESUNTOS MIEMBROS DE ANONYMOUS<\/strong>
\n25 presuntos integrantes del grupo de hackers Anonymous fueron arrestados en operativos en Europa y Sudam\u00e9rica, inform\u00f3 este martes la INTERPOL.<\/p>\n

La agencia de polic\u00eda internacional indic\u00f3 que los arrestos en Argentina, Chile, Colombia y Espa\u00f1a fueron realizados por agentes de las fuerzas polic\u00edacas nacionales que actuaron bajo tutela del Grupo de Expertos de la INTERPOL en Delitos de Tecnolog\u00eda de la Informaci\u00f3n en Am\u00e9rica Latina.<\/p>\n

A trav\u00e9s de un comunicado, la polic\u00eda espa\u00f1ola indic\u00f3 que se bloquearon dos servidores del grupo en Bulgaria y Rep\u00fablica Checa, y agreg\u00f3 que uno de los detenidos es el presunto gerente de las operaciones de Anonymous en Espa\u00f1a y Am\u00e9rica Latina, identificado por sus iniciales y los seud\u00f3nimos \u00abTrueno\u00bb y \u00abPacotr\u00f3n\u00bb.<\/p>\n

El peri\u00f3dico La Tercera, de Chile, que cita fuentes de La Polic\u00eda de Investigaciones de ese pa\u00eds, dijo que los detenidos fueron liberados, pero deber\u00e1n prestar declaraciones judiciales.<\/p>\n

Sandro cree que frente a la farsa que representa la democracia en muchos pa\u00edses, surgen grupos como este. Lo que preocupa es no saber si se trata de iniciativas ciudadanas, o de agrupaciones de poder que pretenden otras cosas.<\/p>\n

\"\"11. CONGRESISTA LUCIANA LE\u00d3N PRESENTA PROYECTO A FAVOR DE INTEGRANTES DE LA OPERACI\u00d3N CHAV\u00cdN DE HU\u00c1NTAR<\/strong>
\nLa congresista Luciana Le\u00f3n present\u00f3 un proyecto de ley para rendirle homenaje a los comandos Chav\u00edn de Hu\u00e1ntar, a 15 a\u00f1os de la liberaci\u00f3n de rehenes en la residencia del embajador japon\u00e9s en 1997. Explic\u00f3 que como parte de este reconocimiento se le entregar\u00e1 una medalla a cada agente.<\/p>\n

Se\u00f1al\u00f3, adem\u00e1s, que los 146 comandos que participaron en la operaci\u00f3n recibir\u00e1n 100 mil soles como \u201cgesto para reconocer a las Fuerzas Armadas\u201d y para mitigar en parte \u201cla persecuci\u00f3n judicial\u201d que dice han sufrido estos militares. Afirm\u00f3 que el objetivo es hacer esta entrega el 22 de abril, cuando se cumplen 15 a\u00f1os de la operaci\u00f3n.<\/p>\n

Reflexionando sobre el tema del terrorismo, Sandro deja en claro su rechazo a iniciativas torpes como la creaci\u00f3n del Museo de la Memoria, y aplaude la idea de la congresista.<\/p>\n

\"\"12. SE DESCUBRE PARTITURA IN\u00c9DITA DE MOZART<\/strong>
\nHildegard Herrmann-Schenider es un investigador austriaco, que ha descubierto una partitura para piano in\u00e9dita, atribuida al conocido genio de la m\u00fasica. La obra en cuesti\u00f3n tendr\u00e1 su estreno el d\u00eda 23 de Marzo en Salzburgo, en la casa donde vivi\u00f3 el gran Wolfgang Amadeus Mozart.<\/p>\n

La \u00faltima vez que se encontraron partituras in\u00e9ditas de Mozart fue en 2009, cuando la Fundaci\u00f3n Internacional Mozarteum, dedicada a investigar y poder preservar la obra de Mozart, revisaba parte de su archivo de 1763. Aparecieron entonces dos composiciones que el genio compuso cuando solo ten\u00eda 7 a\u00f1os.<\/p>\n

Ana Rosa y Andr\u00e9 coinciden en decir que muchas personas talentosas no son reconocidas, valoradas y entendidas en vida, sino reci\u00e9n despu\u00e9s de muertos y cuando ha pasado mucho tiempo.<\/p>\n

\"\"13. SOBRE LOS MALOS TAXISTAS<\/strong>
\nA ra\u00edz de los casos que Sandro present\u00f3 sobre taxistas abusivos y estafadores en el Episodio 181 de EXTREMOS, \u201cFonchi\u201d se\u00f1ala que se tratan del t\u00edpico caso de gente que aprovechan la ventaja que tienen sobre los otros para hacer lo que quieren.<\/p>\n

Vivimos en una ciudad tan ca\u00f3tica, con problemas de tr\u00e1nsito, de violencia, que andamos con los nervios a flor de piel, alterados, a punto de explotar. Lo que diferencia a las personas civilizadas de las que no lo son, es que mientras unos se controlan y no buscan que desfogarse con todos, los otros no tienen consideraci\u00f3n por los dem\u00e1s y atacan como un modo de \u2018desahogar\u2019 sus frustraciones; no import\u00e1ndoles si est\u00e1n brindando un servicio y deben respetar normas b\u00e1sicas de urbanidad.<\/p>\n

En este pa\u00eds, donde los poderes de justicia son ineficientes, los transgresores se sienten inmunes porque saben que no ser\u00e1n sancionados Lo peor de todo es que nos estamos acostumbrando a tragarnos las injusticias y a convivir con ellas para evitarnos problemas.<\/p>\n

Los municipios deber\u00edan tener un registro de los que son taxistas, para controlarlos y poder hacer la denuncia respectiva ante cualquier caso de maltrato, sabiendo que ser\u00e1n sancionados.<\/p>\n

Por nuestra parte, cuando somos v\u00edctima de alg\u00fan tipo de abuso, debemos tratar de tranquilizarnos y hablarle razonablemente a la otra persona para que vea su falta; dec\u00edrselo con mucha educaci\u00f3n para que aprenda, sin ser agresivo. De esa manera no nos estamos quedando callados y nos \u2018desfogamos\u2019.<\/p>\n

Andr\u00e9 cree que la gente de Lima no llega a entenderse por la gran variedad de razas que hay en la capital, y la fuerte fricci\u00f3n que existe entre ellas. Piensa que en estos conflictos uno siempre busca salir airoso y no perder, por lo que le parece dif\u00edcil que lleguemos a tener una convivencia tranquila.<\/p>\n

\u201cFonchi\u201d es m\u00e1s optimista. Cree que s\u00ed es posible reeducar a la gente; solo es cuesti\u00f3n de ir preparando a la sociedad para alcanzar ese objetivo. Con el tiempo, la educaci\u00f3n se puede lograr. Debe haber una campa\u00f1a de culturizaci\u00f3n, de respeto, de convivencia, para as\u00ed terminar esta barbarie en la que vivimos y pasemos a ser una sociedad, realmente, civilizada.<\/p>\n

\n

Si deseas contactar con el psic\u00f3logo Alfonso Diaz Klatt \u201cFonchi\u201d, escribe a: adk_811@yahoo.es y fonchi@canal200tv.info. Tambi\u00e9n puedes seguir su microsecuencia \u201cESTAR ENAMORADO\u201d durante nuestra programaci\u00f3n radial o en su podcast:\u00a0http:\/\/www.frecuenciaprimera.org\/estarenamorado<\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n

\"\"14. FIESTA INTER SCHOOL<\/strong>
\nEste 31 de marzo se llevar\u00e1 a cabo en el Jockey club la fiesta para escolares Inter school, dirigida a muchachos de 4to y 5to a\u00f1o de secundaria de \u201clos mejores colegios de Lima\u201d, seg\u00fan sus organizadores. El evento ser\u00e1 auspiciado por Coca-Cola y Burn.<\/p>\n

Cabe resaltar la pol\u00e9mica que se gener\u00f3 en las redes sociales cuando al inicio, en el afiche que promocionaba el evento, tambi\u00e9n aparec\u00eda como auspiciador Barena, marca de una conocida cerveza.<\/p>\n

Sin embargo, Barena aclar\u00f3 que no auspiciaba el evento. De hecho, la compa\u00f1\u00eda Backus, due\u00f1a de la marca, tomar\u00e1 medidas legales por usar su logo sin autorizaci\u00f3n. \u00bfC\u00f3mo pretenden utilizar la marca de una cerveza para atraer gente, y encima, menores? El colmo.<\/p>\n

\"\"15. LOS GATOS PUEDEN SER USADOS COMO TERAPIA<\/strong>
\nLos felinos dom\u00e9sticos ser\u00edan ideales para personas nerviosas que necesitan relajarse. Estudios hechos en Estados Unidos comprobaron, adem\u00e1s, que personas con problemas al coraz\u00f3n mejoraron gracias a la presencia de un gato en su hogar.<\/p>\n

Su candor y autocontrol puede otorgar sosiego a las personas ansiosas. Las r\u00edtmicas vibraciones de su ronroneo transmitir\u00edan calma y seguridad. Habr\u00e1 que probar.<\/p>\n

Y a prop\u00f3sito de gatos, Sandro lee el correo de dos hermanas, Alexandra y Maritza Bojorquez, que est\u00e1n dando en adopci\u00f3n 24 mininos, todos esterilizados, sanos y cari\u00f1osos. Las personas que deseen adoptar responsablemente a alguno de estos animalitos pueden escribir al correo: alessandra_124_19@hotmail.com, o llamar a los tel\u00e9fonos 989432242 y 980645355.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
\"\"<\/td>\nBach. SANDRO PARODI CERNA \/ Productor – Director<\/td>\n<\/tr>\n
\"\"<\/td>\nLic. Ana Rosa Liendo Mej\u00eda \/ Coconductora<\/td>\n<\/tr>\n
\"\"<\/td>\nAndr\u00e9 Moyo \/ Coconductor<\/td>\n<\/tr>\n
\"\"<\/td>\nPsic. Alfonso D\u00edaz Klatt \u00abFonchi\u00bb \/ Comentarista<\/td>\n<\/tr>\n
\"\"<\/td>\nTito Livio \/ Comentarista<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

1. INEPTITUD EN CALL CENTER DE CLARO La empresa de telecomunicaciones Claro tiene serios problemas de organizaci\u00f3n en sus servicios de venta. Para comenzar, su promoci\u00f3n de descargas por Internet cuenta con una cl\u00e1usula que le permite sancionar a quienes sobrepasen el l\u00edmite permitido por usuario, de 20 \u00f3 30 GB de velocidad dependiendo de […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_regular_price":[],"currency_symbol":[],"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[3303,1987,445,2211,535,3299,3202,3307,2852,68,1317,1598,3319,3310,1225,3304,988,3320,260,3305,3312,1561,3317,3321,3302,713,3314,234,3309,3308,3318,688,3287,3315,3316,3301,3313,2431,3300,1494,3311,2707,163,75,3306,1871],"class_list":["post-1583","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized","tag-11-de-setiembre","tag-alberto-fujimori","tag-alcoholismo","tag-anonymous","tag-atencion-al-cliente","tag-callcenters","tag-camarada-artemio","tag-caso-romina","tag-chavin-de-huantar","tag-churin","tag-claro","tag-derecho","tag-disocial","tag-dolor-de-cabeza","tag-el-sol","tag-estado-de-derecho","tag-estafa","tag-gatitos","tag-george-bush","tag-higado","tag-hira-ratan-manek","tag-inseguridad-ciudadana","tag-interpol","tag-interschool","tag-ivr","tag-justicia","tag-lechuza-gorda","tag-luciana-leon","tag-mal-estres","tag-marcas","tag-mozart","tag-mrta","tag-nancy-obregon","tag-nosequien-y-los-nose-cuantos","tag-nsq-nsc","tag-psicologia-laboral","tag-raul-romero","tag-romina","tag-sabotaje-industrial","tag-sendero-luminoso","tag-sungazing","tag-taxistas","tag-terrorismo","tag-tito-nutre","tag-transplante","tag-vladimiro-montesinos"],"post_slider_layout_featured_media_urls":{"thumbnail":"","post_slider_layout_landscape_large":"","post_slider_layout_portrait_large":"","post_slider_layout_square_large":"","post_slider_layout_landscape":"","post_slider_layout_portrait":"","post_slider_layout_square":"","full":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.frecuenciaprimera.org\/extremospodcast\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1583","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.frecuenciaprimera.org\/extremospodcast\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.frecuenciaprimera.org\/extremospodcast\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.frecuenciaprimera.org\/extremospodcast\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.frecuenciaprimera.org\/extremospodcast\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1583"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/www.frecuenciaprimera.org\/extremospodcast\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1583\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1590,"href":"https:\/\/www.frecuenciaprimera.org\/extremospodcast\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1583\/revisions\/1590"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.frecuenciaprimera.org\/extremospodcast\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1583"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.frecuenciaprimera.org\/extremospodcast\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1583"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.frecuenciaprimera.org\/extremospodcast\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1583"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}