{"id":383,"date":"2009-12-28T22:45:54","date_gmt":"2009-12-29T03:45:54","guid":{"rendered":"http:\/\/frecuenciaprimera.org\/extremospodcast\/?p=383"},"modified":"2024-08-21T12:51:54","modified_gmt":"2024-08-21T17:51:54","slug":"extremos-episodio-87-28-de-diciembre-2009","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.frecuenciaprimera.org\/extremospodcast\/2009\/12\/extremos-episodio-87-28-de-diciembre-2009\/","title":{"rendered":"EXTREMOS Episodio 87 \/ 28 de diciembre 2009"},"content":{"rendered":"

TEMAS<\/strong>:<\/p>\n

\"\"1. LA PORTABILIDAD CELULAR<\/strong><\/p>\n

A partir del 1 de enero del 2010, los usuarios de tel\u00e9fonos celulares podr\u00e1n cambiarse de operador manteniendo su n\u00famero. Llamamos a la empresa \u201cClaro\u201d, (America M\u00f3viles) (competencia de Telef\u00f3nica) \u00a0para preguntar sobre los \u201cbeneficios\u201d que ofrece Claro por cambiarnos a su empresa. La respuesta fue \u201cnada\u201d haciendo hincapi\u00e9 adem\u00e1s que se perd\u00eda el n\u00famero, lo cual era completamente il\u00f3gico. Adem\u00e1s de ello, si el tel\u00e9fono tiene saldo, lo pierde autom\u00e1ticamente al realizar el cambio. Finalmente, existe un tiempo m\u00ednimo de permanencia de 6 meses y pagos por el chip nuevo as\u00ed como comprar un equipo nuevo (aunque sea el mismo modelo) con la empresa a la que desea transferirse el n\u00famero y el servicio.<\/div>\n
El Supervisor dijo que fue un error del operador con respecto al cambio de n\u00famero, pero por el resto de especificaciones no. En pocas palabras, Sandro concluye que la atenci\u00f3n es igual. Ana Rosa opina que es cuesti\u00f3n t\u00e9cnica, pues al tener Telef\u00f3nica probablemente m\u00e1s usuarios en el mercado y a pesar de ello no ampliar tecnicamente la cobertura del servicio que dan, se presentan muchos problemas que obligan a los clientes a tener que llamar a hacer sus reclamos y por ende a percibir con m\u00e1s frecuencia el mal servicio de atenci\u00f3n al cliente. Entonces, habr\u00eda que ver que suceder\u00eda ahora que es probable que una gran cantidad de usuarios de Telef\u00f3nica se cambien de empresa operadora, si \u00e9sta responde a las expectativas.\u00a0Sandro dice que en Navidad fue dif\u00edcil encontrar se\u00f1al de telef\u00f3nica m\u00f3vil de MoviStar (Telef\u00f3nica M\u00f3viles). Es pues que el Estado protege a esas empresas operadoras al no asegurar a sus clientes una compensaci\u00f3n por los gastos que muchas veces ocasiona a los usuarios estas fallas. \u00a0\u00bfPoder Judicial? \u00a1Por favor!<\/div>\n
Leemos a continuaci\u00f3n la declaraci\u00f3n del Ministro Enrique Cornejo sobre el \u201c\u00e9xito\u201d del procedimiento t\u00e9cnico para lograr la portabilidad num\u00e9rica, para lo cual iba a ser cortada la se\u00f1al de los celulares la madrugada del 27 de diciembre \u00faltimo, aunque esto al parecer no fue en su totalidad. Cabe rescatar en esta declaraci\u00f3n, la probabilidad de que este cambio atraiga el inter\u00e9s a nuestro pa\u00eds de otros operadores.<\/div>\n

A partir del 1 de enero del 2010, los usuarios de tel\u00e9fonos celulares podr\u00e1n cambiarse de operador manteniendo su n\u00famero. Llamamos a la empresa \u201cClaro\u201d, (America M\u00f3viles) (competencia de Telef\u00f3nica) \u00a0para preguntar sobre los \u201cbeneficios\u201d que ofrece Claro por cambiarnos a su empresa. La respuesta fue \u201cnada\u201d haciendo hincapi\u00e9 adem\u00e1s que se perd\u00eda el n\u00famero, lo cual era completamente il\u00f3gico. Adem\u00e1s de ello, si el tel\u00e9fono tiene saldo, lo pierde autom\u00e1ticamente al realizar el cambio. Finalmente, existe un tiempo m\u00ednimo de permanencia de 6 meses y pagos por el chip nuevo as\u00ed como comprar un equipo nuevo (aunque sea el mismo modelo) con la empresa a la que desea transferirse el n\u00famero y el servicio.<\/p>\n

El Supervisor dijo que fue un error del operador con respecto al cambio de n\u00famero, pero por el resto de especificaciones no. En pocas palabras, Sandro concluye que la atenci\u00f3n es igual. Ana Rosa opina que es cuesti\u00f3n t\u00e9cnica, pues al tener Telef\u00f3nica probablemente m\u00e1s usuarios en el mercado y a pesar de ello no ampliar tecnicamente la cobertura del servicio que dan, se presentan muchos problemas que obligan a los clientes a tener que llamar a hacer sus reclamos y por ende a percibir con m\u00e1s frecuencia el mal servicio de atenci\u00f3n al cliente. Entonces, habr\u00eda que ver que suceder\u00eda ahora que es probable que una gran cantidad de usuarios de Telef\u00f3nica se cambien de empresa operadora, si \u00e9sta responde a las expectativas.<\/p>\n

Sandro dice que en Navidad fue dif\u00edcil encontrar se\u00f1al de telef\u00f3nica m\u00f3vil de MoviStar (Telef\u00f3nica M\u00f3viles). Es pues que el Estado protege a esas empresas operadoras al no asegurar a sus clientes una compensaci\u00f3n por los gastos que muchas veces ocasiona a los usuarios estas fallas. \u00a0\u00bfPoder Judicial? \u00a1Por favor!<\/p>\n

Leemos a continuaci\u00f3n la declaraci\u00f3n del Ministro Enrique Cornejo sobre el \u201c\u00e9xito\u201d del procedimiento t\u00e9cnico para lograr la portabilidad num\u00e9rica, para lo cual iba a ser cortada la se\u00f1al de los celulares la madrugada del 27 de diciembre \u00faltimo, aunque esto al parecer no fue en su totalidad. Cabe rescatar en esta declaraci\u00f3n, la probabilidad de que este cambio atraiga el inter\u00e9s a nuestro pa\u00eds de otros operadores.<\/p>\n

\"\"2. \u00bfEL CLIENTE NO TIENE LA RAZ\u00d3N?<\/strong><\/strong><\/p>\n

Apreciamos un video chileno, aparentemente auspiciado por el Gobierno de Chile, en el que vemos la reacci\u00f3n airada de la empleada contra el cliente, insult\u00e1ndolo con improperios de alto calibre. El cliente reclama que no se le de el mismo servicio de antes en el supermercado al querer pagar con su n\u00famero de identificaci\u00f3n tributaria.<\/p>\n

Ana Rosa y Sandro discrepan agriamente sobre las reacciones tanto del cliente como de la supervisora, pues Ana Rosa opina que el cliente empez\u00f3 reaccionando de mala manera sin dar mayor oportunidad a la empleada. Sandro argumenta todos los posibles motivos relacionados con el servicio que pueden ocasionar que un cliente ya llegue de mal humor hasta la caja del supermercado. Sin embargo, Ana Rosa insiste en que eso es s\u00f3lo una suposici\u00f3n pues no est\u00e1 plenamente comprobado que efectivamente ha ocurrido todo eso, dejando tambi\u00e9n abierta la posibilidad de que efectivamente, esta persona tenga otros problemas de \u00edndole personal que de por si lo pueden alterar. Al ser aparentemente una recreaci\u00f3n, Ana Rosa dice que las acciones son muy inmediatas y exageradas pues el cliente reacciona airado de forma inmediata como predispuesto a enojarse ante la menor falta o error que se pueda suscitar.<\/p>\n

Finalmente Ana Rosa deduce que este tipo problemas se dan por irresponsabilidad de las empresas, convirtiendo en v\u00edctimas primero a los clientes que tienen que padecer ese maltrato y en segundo lugar a los empleados que no son preparados para afrontar estas situaciones y reciben todos los insultos y maltratos tambi\u00e9n por parte de los clientes ante su lamentable ineptitud. Recuerda el argumento de una obra de teatro en la que una mujer se suicida y al investigarse la causa se descubre que todas las razones tuvieron que ver con la forma en que fue tratada en su \u00e1mbito laboral, que muchas veces se olvida que se est\u00e1 tratando con seres humanos con sentimientos y un mal d\u00eda, puede concluir en una tragedia como \u00e9sta.<\/p>\n

Ver V\u00eddeo:
\nhttp:\/\/www.youtube.com\/watch?v=7LwMz9qAIi0<\/a><\/p>\n

\"\"3. LOS BOSQUES DE MARTE<\/strong><\/strong><\/p>\n

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Un informe recogido en internet nos indica la aparici\u00f3n de im\u00e1genes que parecen vegetaci\u00f3n, tomadas por la Sonda Espacial \u00a0Mars Global Surveyor de la Nasa, captadas el 7 de octubre del 2002 en Marte. Estas im\u00e1genes son similares a los bosques de la Tierra, los acercamientos nos hacen ver \u00e1rboles similares a los pinos. El telescopio Hubble en 1998, capt\u00f3 la existencia de clorofila roja.<\/p>\n

El autor de Odisea del Espacio, Arthur C Clarke , declar\u00f3 en tono de broma que Marte estaba habitado por granjeros, pero indic\u00f3 que \u00e9l si cre\u00eda en la existencia de vida en Marte.<\/p>\n

Por otro lado, mostramos un supuesto video captado encima del Kremlin en la Plaza Roja de Mosc\u00fa \u2013 Rusia, donde se aprecia una extra\u00f1a aparici\u00f3n de una pir\u00e1mide OVNI gigante. Tambi\u00e9n hablamos de luces espiraladas en los cielos de Noruega, estas \u00faltimas aparecidas horas antes del discurso de Barack Obama por la entrega del Premio Nobel en Oslo – Noruega. \u00a0No se sabe a ciencia cierta qu\u00e9 es realmente, aduciendo que puede tratarse de un efecto de c\u00e1mara.<\/p>\n

Sandro opina que cuando ocurre un fen\u00f3meno como \u00e9ste, el ser humano busca darle una explicaci\u00f3n que pueda dar soluci\u00f3n a los problemas y que el mundo cambie. Ana Rosa agrega que lo inexplicable hace que el ser humano \u00a0se genere muchas fantas\u00edas que llenen de emoci\u00f3n nuestras vidas, tanto para lo bueno como para lo tr\u00e1gico.<\/p>\n

Ver V\u00eddeo: http:\/\/www.youtube.com\/watch?v=Dh7TNZsDzps<\/a><\/p>\n

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\"\"4. MUNICIPALIDAD DE LA VICTORIA: NO PODEMOS ERRADICAR LOS RUIDOS MOLESTOS<\/strong><\/strong><\/p>\n

Apreciamos en un video captado por nuestras c\u00e1maras, como las autoridades no hacen y dicen adem\u00e1s no poder hacer nada frente a los ruidos molestos que ocasiona un automovil con\u00a0su alarma, pues no est\u00e1 el due\u00f1o y por ello no \u00abpueden sancionar\u00bb. Al sugerirles que erradiquen el veh\u00edculo con una gr\u00faa, contestan que \u00abno tienen\u00bb. Sin embargo, en las im\u00e1genes vemos que simplemente pasan por la zona, se detienen un momento y contin\u00faan con su camino sin hacer nada al respecto.<\/p>\n

Sandro menciona adem\u00e1s como en los hospitales tambi\u00e9n ingresan en las habitaciones los ruidos de alarmas de carro, cuando se supone para tranquilidad de los pacientes, esto no deber\u00eda darse.<\/p>\n

Ver V\u00eddeo:\u00a0
\nhttp:\/\/www.youtube.com\/watch?v=Dh7TNZsDzps<\/a>\u00a0(1 parte)
\nhttp:\/\/www.youtube.com\/watch?v=dM_3uY7-fAs<\/a>\u00a0(2 parte)<\/p>\n

\"\"5. \u00bfOTRO VUELO 93?<\/strong><\/strong><\/p>\n

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Un turista holandes apag\u00f3 con sus manos la primera explosi\u00f3n de una bomba en un vuelo de de Western Airlines que iba de Europa a USA; el turista corri\u00f3 pasando por encima de los pasajeros para tratar de salvar el avi\u00f3n sin pensarlo siquiera. Aparentemente se trat\u00f3 de un acto terrorista vinculando al detenido nigeriano Abdul Butal\u00e1n con Al Q\u00eada, pues habr\u00eda manifestado que recibi\u00f3 una \u00a0bomba pero la NBC ha informado que el hombre habr\u00eda actuado por cuenta propia.<\/p>\n

Al parecer se trata del hijo del prominente banquero nigeriano Humaru Butal\u00e1n.<\/p>\n

Sandro hace una similitud de este hecho con la pel\u00edcula \u201cVuelo 93\u201d (Flight 93), sobre el avi\u00f3n de United Airlines desaparecido durante el atentado a las Torres Gemelas, y los terribles momentos vividos por los pasajeros. Ana Rosa reconoce el hero\u00edsmo de este turista holand\u00e9s pues salvo a todos los pasajeros y a \u00e9l mismo de una muerte segura.<\/p>\n

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\"\"6.\u00a0HP Y LA DISCRIMINACI\u00d3N A LOS NEGROS<\/strong><\/p>\n

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Las c\u00e1maras web de HP son capaces de captar y seguir el movimiento de las personas, pero cuando se trata de personas de raza negra, no lo hace, s\u00f3lo con los de raza blanca.<\/p>\n

Apreciamos el v\u00eddeo de un hombre de raza negra que estando frente a la c\u00e1mara, \u00e9sta no lo sigue. Pero su esposa que est\u00e1 con \u00e9l y que es de raza blanca, hace lo mismo, not\u00e1ndose como en esta ocasi\u00f3n la c\u00e1mara si se mueve. Cuando \u00e9l aparece la c\u00e1mara se detiene. HP est\u00e1 tratando de solucionar esto que es un problema tecnol\u00f3gico y no humano, pero hasta el momento no ha logrado darle soluci\u00f3n.<\/p>\n

Ver V\u00eddeo: \u00a0 http:\/\/www.youtube.com\/watch?v=t4DT3tQqgRM<\/a><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

7.\u00a0EL PODER DE LA MENTE<\/strong><\/strong><\/p>\n

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Nos encontramos nuevamente con nuestro amigo el psic\u00f3logo Alfonso D\u00edaz Klatt \u201cFONCHI\u201d, a qui\u00e9n preguntamos que tan cierto es la existencia del poder de la mente. \u00c9l nos dice que en verdad hay muchos casos para analizar; por ejemplo a nivel deportivo lo que ocurri\u00f3 con Cienciano del Cuzco. Un equipo peque\u00f1o frente a otros grandes y gan\u00f3, lleg\u00f3 a ser Campe\u00f3n Continental. El entrenador Ternero se encarg\u00f3 de trabajar con un equipo de psic\u00f3logos para mejorrar la actitud de los jugadores frente a esta competencia. Con Albert Einstein tenemos otro ejemplo, pues \u00e9l no utiliz\u00f3 especificamente su inteligencia para la Teor\u00eda de la Relatividad, sino un mayor porcentaje de su cerebro, es decir, su imaginaci\u00f3n.<\/p>\n

Mucha veces los estudios sobre hechos que no son explicados facilmente por la ciencia son derivados hacia la parapsicolog\u00eda, la cual va m\u00e1s all\u00e1 de la psicolog\u00eda. Hay ejercicios en que se maneja la telepat\u00eda, cuando uno env\u00eda un mensaje al cerebro de otro de lo que est\u00e1 observando.<\/p>\n

Este ejercicio a veces resulta, \u00a0y otras veces no, por lo que no se trata de una t\u00e9cnica infalible. Fonchi relaciona este tipo de hechos m\u00e1s que todo por la mera coincidencia, pero acepta que hay hechos que a\u00fan as\u00ed no puede explicar de manera cient\u00edfica cont\u00e1ndonos un acontecimiento ocurrido en su misma familia entre su abuela y un t\u00edo suyo. Nos comenta adem\u00e1s que una amistad suya vinculado directamente con la Seguridad Nacional, le ha comentado que los militares de Chav\u00edn de Huantar est\u00e1n siendo capacitados en parapsicolog\u00eda, para utilizar \u00e9sto como una herramienta de estrategia militar. En los ejercicios que realizan, mienras un soldado apunta directamente a otro, este \u00faltimo sin darse cuenta de su existencia, presiente que est\u00e1 en peligro y se protege.<\/p>\n

Sandro pregunta si el cerebro humano transmite ondas y efectivamente Fonchi, nos dice que si y las m\u00e1s resaltantes son la alfa, beta y gamma, pero no considera que \u00e9sta sea necesariamente la explicaci\u00f3n a esos hechos, pues estas ondas no tienen un fin de comunicaci\u00f3n, pero existen porque sin ellas el cerebro no podr\u00eda funcionar.<\/p>\n

Ana Rosa comenta que entre los ejercicios de actores se trata de desarrollar la capacidad de escucha y conexi\u00f3n, y consulta si \u00e9sta podr\u00eda ser una explicaci\u00f3n a todo ello, un mayor desarrollo de la capacidad auditiva. Fonchi nos habla de la percepci\u00f3n sinest\u00e9sica, a trav\u00e9s de la cual el cuerpo realiza una percepci\u00f3n interna que te avisa lo que est\u00e1 pasando. Ana Rosa cuenta tambi\u00e9n la extra\u00f1a conexi\u00f3n telep\u00e1tica que ten\u00eda con su padre de comunicarse a distancia relacionando \u00e9sto con la posibilidad de que esto se deba a un desarrollo superior de la capacidad auditiva. Incluso el dia en que su padre fallece, ella percibe el momento exacto en que sucedi\u00f3. Sandro manifiesta tambi\u00e9n la necesidad de creer frente a hechos inexplicable y menciona la pel\u00edcula Ghost y el personaje principal femenino interpretado por Demi Moore que se resist\u00eda a creer en la existencia del esp\u00edritu de su novio muerto.<\/p>\n

Sandro pide disculpas al p\u00fablico por mencionar en el programa un asunto personal con respecto a la extrema y delicada salud su padre, quien tambi\u00e9n es Director de esta casa. Asimismo habla de la existencia de sucesos que a\u00fan la ciencia no puede explicar. Si desean comunicarse con el psic\u00f3logo Alfonso D\u00edaz Klatt, pueden contactarse con \u00e9l al
\ne-mail: adk_811@yahoo.es<\/a><\/p>\n

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\"\"8.\u00a02010 A LA VISTA<\/strong><\/p>\n

Sandro hace una reflexi\u00f3n sobre el tiempo y como los a\u00f1os pueden pasar tan r\u00e1pido y como quisiera que estos no transcurrieran. Y la necesidad de aprovechar cada momento que se vive pues estos no van a volver. Ana Rosa comparte este pensamiento sugiriendo que se trate de minimizar los momentos malos para que \u00e9stos no nos arruinen un instante feliz.<\/p>\n

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\n

Antes de finalizar el programa y luego de los estrenos, pasamos un breve resumen de lo que fue el \u00faltimo programa del a\u00f1o anterior y algo melanc\u00f3licos concluimos este episodio deseando a todos un muy \u00a1FELIZ A\u00d1O 2010!.<\/p>\n

Escuche el Episodio 87:
\nhttps:\/\/cast6.my-control-panel.com\/ondemand\/solfrecu\/extremosepisodio87.mp3<\/a><\/div>\n\n\n\n\n\n
\"\"<\/td>\nBach. SANDRO PARODI CERNA \/ Productor – Director<\/td>\n<\/tr>\n
\"\"<\/td>\nLic. Ana Rosa Liendo \/ Co – Conducci\u00f3n <\/td>\n<\/tr>\n
\"\"<\/td>\nPsic. Alfonso Diaz Klatt \u00abFonchi\u00bb \/ Comentarista <\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Una realizaci\u00f3n de SOL – Frecuencia Primera RTVN, Lima Per\u00fa 2009<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

TEMAS: 1. LA PORTABILIDAD CELULAR A partir del 1 de enero del 2010, los usuarios de tel\u00e9fonos celulares podr\u00e1n cambiarse de operador manteniendo su n\u00famero. Llamamos a la empresa \u201cClaro\u201d, (America M\u00f3viles) (competencia de Telef\u00f3nica) \u00a0para preguntar sobre los \u201cbeneficios\u201d que ofrece Claro por cambiarnos a su empresa. La respuesta fue \u201cnada\u201d haciendo hincapi\u00e9 adem\u00e1s […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_regular_price":[],"currency_symbol":[],"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[819,321,828,535,641,818,823,825,822,821,826,827,817,820,18,824],"class_list":["post-383","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized","tag-819","tag-ano-nuevo","tag-arthur-c-clarke","tag-atencion-al-cliente","tag-celulares","tag-cerebro","tag-chile","tag-hp","tag-marte","tag-municipalidad-de-la-victoria","tag-negros","tag-odisea-del-espacio","tag-poder-de-la-mente","tag-portabilidad","tag-ruidos-molestos","tag-vuelo-93"],"post_slider_layout_featured_media_urls":{"thumbnail":"","post_slider_layout_landscape_large":"","post_slider_layout_portrait_large":"","post_slider_layout_square_large":"","post_slider_layout_landscape":"","post_slider_layout_portrait":"","post_slider_layout_square":"","full":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.frecuenciaprimera.org\/extremospodcast\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/383","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.frecuenciaprimera.org\/extremospodcast\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.frecuenciaprimera.org\/extremospodcast\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.frecuenciaprimera.org\/extremospodcast\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.frecuenciaprimera.org\/extremospodcast\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=383"}],"version-history":[{"count":14,"href":"https:\/\/www.frecuenciaprimera.org\/extremospodcast\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/383\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4602,"href":"https:\/\/www.frecuenciaprimera.org\/extremospodcast\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/383\/revisions\/4602"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.frecuenciaprimera.org\/extremospodcast\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=383"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.frecuenciaprimera.org\/extremospodcast\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=383"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.frecuenciaprimera.org\/extremospodcast\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=383"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}