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EXTREMOS Episodio 221 / 03 de Diciembre de 2012

Posted by Extremos on Diciembre 5th, 2012

1. PARA TELEFÓNICA CLIENTE QUE RECLAMA MUCHO Y DESTAPA SUS ABUSOS ES UN “CLIENTE NO RAZONABLE”
Telefónica Móviles ha acuñado el término “cliente no razonable” frente a disímiles actos evasivos e irregulares respecto a la denuncia que Sandro viene luchando producto del despiadado abuso de esta empresa.

Telefónica ha llamado clientes no razonables a quienes protestan y les ponen en la cara sus errores, en lugar de enmendar sus errores. Sandro basándose en ello cataloga a esta empresa de comunicaciones como proveedor no razonable.

Nuestro programa ha intentado contactar en varias ocasiones con el Dr. Crisólogo Cáceres, presidente de la Asociación Peruana de Consumidores y no ha sido posible. Resulta que su entidad tiene incluso un número telefónico al cual se puede llamar en caso de emergencias o para hacer alguna denuncia y lo cierto es que nadie contesta. Al decir de nuestro director, parece que la única forma de ubicar al Sr. Crisólogo es ir hasta Radio Nacional, donde tiene un programa de radio.

Establecemos la comunicación a través de la línea telefónica con la licenciada Florence Arce Ross, comentarista eventual de Extremos, quien plantea que el término cliente no razonable no es exclusivo de Telefónica, ya que hay otras entidades que lo vienen utilizando.

Arce Ross considera que seguramente el término ha de referirse a aquellos clientes que se encuentran en estado irracional y se refiere a aquellas personas que se mantienen en estado de locura todo el tiempo. Nuestra invitada considera que debemos distinguir entre queja y reclamo. El reclamo es un derecho del cliente que se manifiesta cuando a este se le ha ofrecido algo, ya sea verbalmente o por escrito y no se le ha cumplido. El reclamo es legítimo y el cliente lo expresa de forma pacífica o airadamente. La queja por su parte va dirigida a que un servicio se preste con calidad y por lo tanto, es bien importante escucharla.

El reclamo del cliente en muchas ocasiones tiene fundamente, lo que no todos vienen a reclamar tranquilamente. El cliente al reclamar está molesto, pues es lógico disgustarse cuando la prestación del servicio no es adecuada.

Comenta nuestra invitada que hay cierta tendencia a nivel corporativo, especialmente en aquellas empresas que tienen su publicidad asegurada, celebridades que avalan su marca y un gran número de clientes a ignorar que algunos clientes se quejen, pues para ellos estos grupos pueden ser insignificantes.

Nuestra invitada indica que las empresas debían hasta cierto punto agradecer el reclamo de los clientes, ya que si en algún momento dejan de reclamar puede suceder que no vuelvan más.

Sandro comenta que es inconcebible que las grandes empresas inviertan exorbitantes sumas de dinero en capacitaciones, que en muchas ocasiones son en vano, ya que sus empleados no aplican lo allí aprendido en su actividad cotidiana.

Yuniel se pregunta cómo entender este tema cuando muchas quejas o reclamos van dirigidos contra empleados en particular y contra la compañía como tal. Nuestra invitada explica que la capacitación tiene que ir de manos de la empresa y de los propietarios de la marca, ya que en la atención al cliente hay dos aspectos importantes: el reclutamiento y la cultura del servicio que exista en la empresa.

Retomamos nuevamente el tema de Telefónica Móviles, pues convocaron a una inspección, ya que nuestro programa ha estado desde hace varios años reclamándole constantemente para que dejen de enviar mensajes publicitarios con carácter masivo. Dichos mensajes llegan incluso aún cuando su número se encuentre registrado en el sistema Gracias, no insista.

Telefónica ante dicha situación ha planteado que encontrar mensajes publicitarios en la bandeja de entrada de une quipo celular no significa que esos mensajes hayan sido enviados al número que habitualmente tiene dicho equipo, ya que pudiese cambiarse el chip y por lo tanto a ese nuevo número llegarían los mensajes, que pueden quedarse en cualquier teléfono.

A partir de dicha inspección, la Secretaría Técnica de la Comisión de Protección al Consumidor de Indecopi ha emitido la resolución número 7 con fecha 13 de noviembre de 2012 respecto a este caso. Respecto al contenido de este documento nuestro director refiere que Telefónica en lugar de fastidiar a los clientes hace ya muchísimo tiempo debía indemnizarlos por las distintas perturbaciones a los que estos son sometidos.

Telefónica por su parte ha expresado que el señor Parodi ha actuado de forma prepotente y ofensiva frente a su representada y a la Comisión de Protección al Consumidor, pues el demandante ha dicho que ella se encontraría coludida con la comisión.

Sandro aclara públicamente en Extremos que ha gritado en dicha audiencia porque se percató de la incapacidad de quien dirigía el acto. Manifiesta además que solicitó una y otra vez la presencia de la Secretaria Técnica y cuando la misma llegó hasta el lugar continuó con una audiencia absurda e incoherente.

Sandro señala que no debían renovarle el contrato a Telefónica, para que su sitio en el mercado sea ocupado por una empresa que busque la sana convivencia con sus clientes.

Expone además que este año que ya concluirá en breve no hemos recibido las Páginas Blancas y al formular el reclamo correspondiente dijeron que era preciso realizar una apelación, luego indicaron una que, previa orientación de Osiptel, ente que ha determinado improcedente porque este asunto no es de su competencia

Si deseas contactar con Florence Arce Ross, visita su web en www.florencearceross.com

2. TAMBIÉN CON LAS TARJETAS 147
Resulta que en la actualidad si quieres llamar utilizando las tarjetas 147 es preciso forzadamente escuchar una promoción. Dicho mensaje publicitario incentiva el consumo de pizzas en un momento en que el país y la OMS desarrollan una campaña para promover la alimentación saludable.

Ana Rosa comenta que es injusto, pues estamos en el derecho de no escuchar la publicidad que le proporciona ingresos a la empresa Telefónica de manera abusiva gracias a su explotación a los usuarios.

Yuniel por su parte plantea que es una tortura escuchar una y otra vez la promoción, independientemente de la implicación que tenga el consumir la pizza. Anteriormente era posible no escuchar la promoción presionando cualquier tecla en el teléfono. Caótico se vuelve el asunto cuando no logras concretar la comunicación y tienes que volver a marcar 147.

3. HERMELINDA (ANA ROSA LIENDO) DESAPARECIÓ DE “LAS LOMAS”
Nuestros presentadores han disertado alrededor del tema. Ana Rosa comenta que ha disfrutado muchísimo de su personaje. Refiere que la producción de la serie siempre da la posibilidad a los actores de proponer ciertos cambios respecto al personaje. Nos cuenta que inicialmente su intervención en la serie de América Televisión no se podía imaginar que Hermelinda estuviese actuando durante tanto tiempo. Inicialmente su misión era enamorar a Pepe y Tito y luego su personaje va tomando una forma bien definida, donde convergen la inocencia y la suspicacia.

Recordemos que Ana Rosa da vida a “Hermelina Pampañaupa”, una chica que no tenía familia y en busca de ello va asumiendo su trabajo con mucha responsabilidad.

Sandro comenta que Al fondo hay sitio le ha dado a nuestra coconductora la posibilidad de entrar a la televisión, independientemente de que ya es experimentada en el mundo del teatro, pues ha trabajado junto a directores muy conocidos tal y como es el caso de Leonardo Torres y Alberto Isola.

Ana Rosa muestra su preferencia hacia el arte de las tablas e indica que aunque muchos alegan que el teatro es caro, si se evalúa adecuadamente podemos ver que el cine es mucho más costoso.

Sandro, con el protagonismo y la jocosidad de siempre, señala que le preguntaría al personaje “Gringos atrasadores” de “Al fondo hay sitio” : ¿Yo para qué estoy? Eso es lo que yo quiero saber. ¿Usted para qué está?

4. FUJIMORI DIBUJA Y ESCRIBE DESDE LA PRISIÓN CLAMANDO POR INDULTO
El expresidente Alberto Fujimori ha cuestionado a través de una carta, titulada “Memorias desde mi encierro 1” que el Instituto Nacional Penitenciario le haya negado la posibilidad de conceder una entrevista a la estación Radio Programas del Perú. Fujimori ha dicho que está condenado no sólo a prisión, sino también al silencio, pues está privado del derecho a defenderse y contar su verdad a in medio serio y objetivo.

Ha indicado además ex mandatario que este es un encierro que siento más opresor al descubrir que no puedo comunicarme con el mundo exterior y hablar sobre mi situación y este centro de reclusión.

Sandro señala que hace algún tiempo Fujimori tenía una página web en la cual escribió también sus memorias, pero desde Japón. Una vez más ha vuelto a escribir sus memorias y estas sin lugar a dudas serán compiladas por sus seguidores.

Yuniel considera que esta no es nada extraordinario, pues la soledad es algo que experimenta cualquier reo, pero que el texto de esta carta persigue la compasión de la gente. Refiere además que Keiko Fujimori ha declarado que espera que su padre salga de la cárcel antes de navidad. Nuestro conductor supone que este asunto se seguirá dilatando, pues hay una serie de conflictos sociales en el país que han de constituir prioridad en la agenta del gobierno.

Según Yuniel, se ha conocido que durante el gobierno de Toledo se concedieron varios indultos. Han transcurrido más de diez años de ello y resulta que ninguno de los beneficiados ha fallecido, sino que por el contrario algunos se han involucrado en hechos delictivos que van desde el robo hasta el tráfico de drogas.

Ver carta:    http://1.bp.blogspot.com/-nAfCi5zFplY/ULy8gyMcceI/AAAAAAAAAJ8/wLRp3P74ElY/s1600/carta-fujimori.jpg

5. EL ÉXITO DE “QUÉ TORTURA” OBRA TEATRAL
Sandro comenta sobre la obra “Qué tortura”, una comedia del escritor norteamericano Christopher Durán. La historia se desarrolla a partir de una chica (Vania Accinelli) quien despierta y no conoce a la persona con la cual se ha casado. Su padre es un agente encubierto y su madre vive en mundo de fantasías. Se nos devela además un pastor evangélico (López Arias), que se dedica a la realización de películas pornográficas junto con el predicar. Sandro hace una parte para, extrañamente, llenar de elogios la obra y pide volverla a ver.

Sandro dice que es inapropiado e incómodo que asistentes a las puestas de teatro no apague su celular, mientras que Ana Rosa agrega que esto no sólo perturba a los actores, sino que constituye una falta de respeto al público mismo.

6. EL ARTE DE ESTAFAR
Comienza su intervención haciendo referencia a las estafas y a los estafadores. Plantea que los estafadores se caracterizan por ser muy hábiles, agradables e intuitivos.

Explica nuestro psicólogo que días atrás ha estado leyendo un artículo en una revista llamada “De Psicología”, donde se explican las siete técnicas más usadas por los estafadores. Parte del éxito de los estafadores se debe a que saben actuar de manera profesional y aprovechan la vulnerabilidad de la gente. Ellos saben sacar provecho de la distracción y llevan sus víctimas a ciertas cosas que no dan la posibilidad de analizar. Si un ser humano coloca todos sus sentidos en función de la concentración pudiésemos evitar dichos actos.

Se suma a ello, que por lo general, existe una conformidad social frente a personas que tienen autoridad, aún cuando esto no sea cierto. Recomienda que no debemos permitir el acceso de desconocidos a nuestro inmueble.

Por otra parte, los estafadores generalmente se caracterizan por la utilización de cómplices o ganchos. En internet, por ejemplo, aparecen cómplices garantizando la utilización de ciertos productos.

La falta de honradez, también es una manifestación de la estafa, fundamentalmente en las reventas. Los estafadores además juegan con la necesidad, pues a veces la desesperación lleva a que la gente sea víctima de estafas, unido al factor tiempo, lo cual lleva a que no haya un análisis por parte de los compradores y de la víctimas de la estafa en sentido general. Es muy usual que se manipulen las situaciones para obtener un beneficio.

Fonchi recomienda que veamos la película argentina Nueve reinas, donde se pueden ver las diferentes estrategias que utilizan los estafadores.

Explica además que el contexto actual lleva a que seamos muy independientes e indiferentes, pero que no hay otras recomendaciones válidas, por lo que es preferible que la gente sea vista menos amical, a que pase por una situación traumática resultante de una estafa. Nos acercamos en un segundo momento a la carta que ha escrito el expresidente Alberto Fujimori. Según Fonchi, las palabras de este texto son muy escogidas. La letra tiene cierta tendencia hacia la derecha y hacia arriba. Cualquier grafólogo podría señalar que no ha sido escrita por alguien deprimido, pues un ser deprimido escribe con un trazo fuerte. Puede estar esperanzado con el perdón. Fonchi sostiene que en la situación socio política actual no es posible que Fujimori sea liberado.

Respecto al dibujo, explica que en esta imagen de sus nietos, sobre las nubes, el dibujo si señala cercanía a la muerte, el deseo de ir junto a las personas que lo aman. Hay una dicotomía, pues pareciera que el texto y el dibujo lo hubiesen hecho personas distintas. Explica que en el dibujo hay una proyección del yo. Observa un niño y una niña, se basa además en que el ex mandatario tiene dos nietas y que por lo tanto estos pudieran ser Keiko y Kenji Hujimori.

Sandro y Fonchi coinciden en que parece que el dibujo se ha hecho con anterioridad al texto y presumen que habrá una segunda carta, como parte de una narrativa. Sostienen que Fujimori se proyecta a una segunda carta y que no parece algo espontáneo.

Si deseas contactar con el psicólogo Alfonso Diaz Klatt “Fonchi”, escribe a: adk_811@yahoo.es y fonchi@canal200tv.info. También puedes seguir su microsecuencia “ESTAR ENAMORADO” durante nuestra programación radial o en su podcast: http://www.frecuenciaprimera.org/estarenamorado

7. LOS ALEGATOS PERUANOS EN LA HAYA
Hoy se inicia la etapa oral del proceso que se desarrolla ante La Corte Internacional de Justicia de la Haya, para definir los límites marítimos de ambos países.

La presentación de los alegatos en el caso específico de Perú correrá a cargo del embajador Allan Wagner y del jurista Alain Pellet. Recuerda Sandro que ya han transcurrido veintiséis años desde que el embajador Juan Miguel Bákula inició las gestiones pertinentes para intentar una solución negociada con el objeto de fijar los límites marítimos entre ambos países.

Recuerda además que en el año 2004 nuestro país planteó formalmente la negociación de un acuerdo, pero el gobierno chileno no aceptó dicha propuesta. A pesar de ello, se valora como un aspecto positivo en ese momento que de manera oficial los chilenos admitieron la existencia de una controversia jurídica.

Finalmente Perú presentó su demanda ante la Haya en enero de 2008 en virtud de lo dispuesto por el Tratado Americano de Soluciones Pacíficas o Pacto de Bogotá, suscrito en el año 1948.

Ana Rosa espera que una vez que se expongan los argumentos continuará este proceso, pero que lo más importante es que concluya este conflicto, ya que ambos países han dicho que van a acatar lo dispuesto por la Haya.

Yuniel plantea que el conflicto tiene un fundamento económico, pues más del 80 % de la producción pesquera de Arica (Chile)  se extrae de la zona en disputa. Chile por su parte alega que entre los años 1952 y 1954 se firmaron acuerdos en los cuales se fijaron estos límites marítimos. Ambos países han dicho que se trata de una solución pacífica de este diferendo. El equipo peruano es de diferentes países y no existe el mismo hermetismo que va caracterizando a los chilenos.

Sandro recuerda que la decisión se sabrá en junio o julio de 2013. Recuerda la guerra del pacífico, donde Perú salió en defensa de Bolivia y no quedó muy bien parado.

8. LA NASA DICE QUE NO HABRÁ “FIN DEL MUNDO” EL 21 DE DICIEMBRE 2012
Con la llegada de diciembre se ha aumentado la ansiedad de la población mundial por el tan anunciado fin del mundo este año. Miles de personas han acudido a la NASA buscando refugio y ellos ha dicho que de lo que ciertamente debemos preocuparnos es de toda esta especulación. A propósito, Sandro anuncia el programa especial de SOL FRECUENCIA PRIMERA “LA NOCHE DEL FIN DEL MUNDO”, especial periodístico y de variedades desde las 00:00 Hrs. del 21 de diciembre esperando las 06:12 -5 UTC del supuesto “Fin del Mundo”.

9. MÓNICA DELTA Y EL CÁNCER DE PIEL
La periodista Mónica Delta ha declarado que le detectaron unas manchas en la piel. Por ello fue al médico y resulta que le han detectado células cancerígenas. Esto es como consecuencia de una sobreexposición a los rayos del Sol.

Sandro manifiesta que a pesar de que estamos en primavera la influencia del sol es bastante fuerte y Ana Rosa explica que las mañanas en nuestra capital son bien frías, luego al mediodía la temperatura es relativamente fuerte y las noches vuelven a ser frías, lo que provoca consecuencias nefastas sobre el organismo humano.

10. MUEREN TRES CHEFFS PERUANOS SÍMBOLO DE LA MARCA PERÚ EN ACCIDENTE EN AYACUCHO
La gastronomía peruana está de luto, pues en un accidente automovilístico ocurrido en la carretera de Huanta con Ayacucho han fallecido tres chefs, dentro de los cuales se encontraba Iván Kisic, representante de la marca Perú.

Kisic en la actualidad se desempeñaba como chef ejecutivo en el restaurante Cala y estaba a punto de abrir un nuevo restaurante. Respecto a estos fallecimientos se ha pronunciado Gastón Acurio, quien está muy conmovido.

Ana Rosa comenta que no sólo son tres los fallecidos, pues también murió en este accidente automovilístico una cocinera ayacuchana, que ya ha sido enterrada en su ciudad natal. Lamentable sobre todo porque su actividad iba dirigida a generar una nueva visión de la gastronomía peruana.

Yuniel expresa que es algo nefasto, pues en la actualidad se han venido haciendo muchísimas cosas para promocionar la gastronomía de nuestro país, cuestión esta que favorece el desarrollo del turismo.

11. LO SABÍAN
El INPE ha anunciado una denuncia penal contra cinco agentes del penal Castro Castro, pero el detalle radica en que se presume la anuencia de altos funcionarios de este centro penitenciario.

Los denunciados son el director del penal, José Jayo; el subdirector, Luis Chuquillanqui; el jefe de Seguridad, Javier Torres; el alcaide Gustavo Quispe y el superior Tito Aquehua, pero lo cierto es que estos continúan desempeñándose hasta la fecha en sus respectivos puestos.

Según se ha podido conocer en el Castro Castro de realizó una fiesta en honor al recluso Julio César Rubio Roldán, conocido como Lito.

En la sede central del INPE funciona una central de monitoreo que da la posibilidad de conocer en tiempo real de cualquier acontecimiento que se produzca en este penal.

Automáticamente dicha información es enviada al Consejo Nacional Penitenciario, integrado por el propio Pérez Guadalupe, así como por Julio Magán, vicepresidente del INPE por otro funcionario.

Es bien fácil percatarse de que esta fiesta había sido preparada con anterioridad, ya que al penal ingresaron 15 músicos llevando consigo instrumentos musicales.

Hasta ahora lo más significativo es que la solicitud de ingreso de los músicos se presentó un día antes del show. Esta actividad fue autorizada por Javier Torres Ávila, jefe de la División de Seguridad quien consignó en un documento que debían extremarse las medidas de seguridad.

A raíz de estos sucesos se ha efectuado una requisa en este penal y se han ocupado 70 parlantes, 50 televisores y gran cantidad de chicha fermentada. Recordemos que la policía ha detectado que desde esta cárcel se dirigen diversas extorsiones y secuestros.

Yuniel añade que el secretario general de los trabajadores del INPE ha denunciado lo ocurrido y ha criticado que sancionen a los agentes presentes en el penal en el momento en que se produjeron los hechos, pues considera que detrás de estas situaciones hay siempre una aprobación por parte de los superiores. Ha expuesto además que supuestamente sancionan a los implicados, pero que lo cierto es que estos son trasladados hasta la sede central del INPE y luego son reubicados en otras provincias o en otros penales acá mismo en Lima. Comenta que a partir de ahora el panorama será mucho más complejo, pues se ha declarado ilegal la huelga de los trabajadores del INPE.

Bach. SANDRO PARODI CERNA / Productor – Director
Lic. Ana Rosa Liendo Mejía / Coconductora
Yuniel Perera / Coconductor
Psic. Alfonso Díaz Klatt “Fonchi” / Comentarista
Lic. Florence Arce Ross / Comentarista Recurrente

EXTREMOS Episodio 156 / 05 de Setiembre de 2011

Posted by Extremos on Septiembre 7th, 2011

1. ASALTAN Y ENCAÑONAN A ACTORES ADOLFO CHUIMAN Y RODOLFO CARRIÓN “FELPUDINI”
Los actores Adolfo Chuiman y Rodolfo Carrión fueron asaltados por unos delincuentes en la puerta del domicilio del primer de ellos luego de retirar una pequeña suma de dinero del banco y comprar pollo a la brasa. Alrededor de las 20:00 horas aparecieron tres delincuentes apuntándoles con un arma de fuego mientras abrían la puerta del garaje de la casa de Adolfo Chuiman. Al parecer los venían siguiendo porque había retirado una cantidad de dinero del cajero automático. Los tres delincuentes armados ingresaron al carport y ahí arojaron al piso a Rodolfo Carrión (Felpudini) y a Adolfo Chuiman lo apistolaron en la cabeza utilizando términos soeces extremos. En ese momento, Chuiman dice que pensaba en su familia que se encontraba dentro de su hogar que por suerte, no salieron, sino tal vez la realidad sería otra.

Son muchos los casos de asaltos que están abordando últimamente a personajes de la televisión peruana como le sucedió esta semana con la modelo Andrea Luna, la actriz Mónica Hoyos y ahora al actor Adolfo Chuiman. La inseguridad ciudadana cada vez está en aumento a niveles extremos.

Karem comenta que nadie está a salvo de estos delincuentes ni los personajes públicos como es el caso del actor Adolfo Chuiman. Estos delincuentes tuvieron la osadía de asaltarlo pese a que al ser un personaje público podrían ser fácilmente reconocidos y ya no tienen respeto hacia esas personas que tienen más facilidades al momento de pedir seguridad, qué nos puede pasar a nosotros que somos personas comunes y corrientes.

Tania comenta que es muy diferente leer en los periódicos como la inseguridad ciudadana aumenta a comparación de pasar por ello. A raíz de lo pasó a la hija del congresista Renzo Reggiardo, se han tomado cartas en el asunto, haciendo campañas sobre este tema de la “seguridad” y hacer penas más severas.

Sandro comenta que en las Comisarias no brindan seguridad ante el agraviante, porque al detener al delincuente, los hacen esperar a ambos, éste puede seguir realizando sus fechorías ante su víctima incluso en la estación policial a vista, paciencia y celebración de la “autoridad” (?) policial. Sandro agrega que cuando uno llama al Ministerio Público para recibir “auxilio” por parte del Estado, solo te responde una operadora de callcenter que no tiene noción de cómo atender ni del quehacer legal que corresponde a tan importante entidad del Estado que se supone nos representa y defiende. Esta situación es realmente insultante porque el Gobierno está ausente cuando el ciudadano necesita de su amparo.

Por otro lado, el caso de Adolfo Chuiman y Rodolfo Carrion no es el único, también se suma a esta ola de inseguridad, el robo ocasionado a la modelo Andrea Luna que iba acompañada de su padre cuando se trasladaba de su centro de estudios universitarios hacia la discoteca Onuba, situada en el distrito de Miraflores. Le abrieron la maletera del auto y tomaron sus pertenencias personales como ropa, zapatos, maquillaje, etc.

Tania recomienda aparentar o no demostrar que “se tiene”, es decir, mientras menos aparentes tener objetos que llamen la atención del asaltante evitarás ser su víctima. Vestir lo más sencillo posible o no cargar objetos que sean muy valorizados.

Ver video:   http://elcomercio.pe/espectaculos/1262720/noticia-adolfo-chuiman-fue-encanonado-golpeado-puerta-su-casa

2. AVIÓN CON PERIODISTAS SE ESTRELLA EN CHILE. NO HAY SOBREVIVIENTES
Realizaron una búsqueda exhaustiva de los cuerpos dirigido por el Jefe de la FACH (Jorge Rojas), llegando a la conclusión que el impacto fue de tal magnitud que debió producir la muerte instantánea de todas las personas que se encontraban en el avión. En el transcurso de la búsqueda, las esperanzas de hallar supervivientes desaparecieron, mientras fueron recuperados los cadáveres de cuatro víctimas y fueron trasladados a Santiago de Chile.

Andrés Allamand, Ministro de Defensa de Chile, anunció la muerte de los 21 ocupantes del avión militar que se estrelló el viernes 02 de setiembre del presente año, en el archipiélago de Juan Fernández. Entre los ocupantes de la aeronave, estaban Felipe Camiroaga, uno de los más conocidos animadores de la televisión chilena, y el empresario y filántropo Felipe Cubillos, cuñado del Ministro Allamand.

Sandro y Karem se sienten apenados por la gran pérdida que ha sucedido en el país vecino, Chile. Tania comenta que está noticia le ha causado reflexión ya que en cualquier momento se puede acabar la vida. Existen momentos que a veces nos quejamos de lo que nos falta cuando no agradecemos lo que ya tenemos como es nuestra familia y salud. En el siniestro perdió la vida, junto con otros colegas periodistas, el famoso y querido animador de televisión chilena Felipe Camarioga.

Ver video: http://elcomercio.pe/mundo/1266994/noticia-gobierno-chileno-confirmo-que-no-hay-sobrevivientes-tragedia-aerea

3. HIPOTESIS SOBRE LA DESAPARICIÓN DE CIRO CASTILLO
La desaparición del estudiante universitario Ciro Castillo Rojo ha generado muchas hipótesis después de solo encontrar a su compañera Rosario Ponce cerca del nevado Bomboya en el departamento de Arequipa en Perú. A continuación presentamos las hipotesis planteadas: 1. Rosario Ponce asesinó a Ciro. 2. Ciro salió del Nevado Bomboya caminando. 3. Policías ayudaron a ocultar el cuerpo. 4. Pobladores sacrificaron a Ciro en Bomboya. 5. Militares lo mataron. 6. Mineros lo capturaron 7.Ciro nunca estuvo en el Colca. 8.Ciro fue asesinado en Madrigal.

Karem opina que realizar hipótesis como que fue sacrificado por los mineros para obtener más oro es una forma de hacer espectáculo y no se está respetando la muerte de Ciro. Tania opina que realmente la única persona quien sabría lo que pasó con Ciro es Rosario. Y si ella dice que se fue por un camino y al final no apareció, puede ser también que esté diciendo la verdad es por ello que se cierra tanto en lo que dice.


4. FANTÁSTICA RADIO

Continuando con lo comentado en episodio anterior, nos visita el publicista Carlos Otero, creador de la emisora de Internet FANTÁSTICA RADIO, la misma que viene promocionándose en diferetes paneles luminosos de la capital. Karem opina que es una buena iniciativa de crear nuevas radios porque las emisoras aéreas tradicionales se encasillan con cierto género y criterio que repiten entre si, no permitiendo el surgumiento de nuevas fórmulas en la creencia FALSA que no hay nada nuevo por descubrir y que no deben arriesgarse.

Otero comenta que junto a su socia, la locutora Liliana Sugobono (ex de Telestereo 88FM “Algo Muy Especial) y yo teníamos la idea de alquilar una radio (CPN 90,5) pero lamentablemente no se pudo porque fue comprada por uno de los grupos corporativos. Fue por ello que se decidió optar por una radio emitida vía internet. “Ahora es un dilema en todo el mudo acerca del futuro de las radios, puesto que las radios por internet dan más alternativa de programación”, precisa Otero.

Sandro comenta que hoy en día existe un cierto miedo por optar a realizar cosas nuevas, hasta que alguien lo emprenda en el exterior, es allí donde recién empiezan a tomarlo en cuenta. Carlos Otero concuerda con Sandro acerca de “lo nuevo” siempre causa temor, porque es algo incierto y hasta ahora causa un poco de sorpresa cuando se menciona que es una radio emitida por
internet. Las personas piensan que es un juego o hobby.

Otero indica que la estación está dirigida a personas de 35 años a más y han llegado para quedarnos, no hay marcha atrás. Otero agrega que “Lo que ha pasado en Lima es que se ha encarecido tanto el mercado de licencias como el mercado publicitario, entonces en la medida que los anunciantes vean que la radio por internet cumple sus objetivos y es más barata, se van a ir inclinando al a radio por internet. Además nuestra cubertura no sólo es Lima sino mundialmente.”

Sandro comenta que si bien no son la primera radio en internet, si son la primera emisora que se trasmite por Internet, que se ha atrevido hacer grandes paneles luminosos en diferentes zonas de Lima , lo que ha causado gran expectativa.

Carlos: “brindar una buena programación que sea no diferente, además de se pone música en otros idiomas en acuerdo con Liliana (socia), ella tiene una larga trayectoria en radio. Mi inicio en la radio fue en Piura, porque mi padre tenía una radio. Veía como los locutores hacían sus pequeños comerciales en la cabina. Entonces me llamó la atención sobre la publicidad, dedicándome a los medios. Más tarde hice un canal televisivo en UHF canal 33. Finalmente me traslade a Radiomar haciendo una cadena de emisoras a nivel nacional después pase a canal 4, para ya no proseguir con el asunto de la radio pero me quedó el “bicho”.

Y usted que ha estado en estos grupos corporativos de medios, ¿Por qué son tan miedosos en hacer cosas diferentes y por décadas insisten en lo mismo Preguntó Sandro. Carlos responde: “Todas las radios de Lima están en internet pero no con programaciones propias para internet. Si Usted va a Colombia, las grandes cadenas de radio tienen programación diferente en internet. Eso nos ayuda a pensar que ese es el destino que va tener las radios”.

Escuche Fantástica Radio: http://www.fantasticaradio.pe

5. SEÑOR PAPA: CREATIVIDAD EN PAPAS RELLENAS
Señor Papa es una cadena de restaurantes al paso que ha sorprendido gracias a sus creativas papas rellenas. Señor Papa se ha propuesto fusionar la tradicional papa rellena con todos los sabores peruanos y lograr estupendos resultados gourmet, y vaya que lo han logrado. Las papas estrellas y las más pedidas son “La Norteña” y “La Peruanísima”. Tenemos como invitado especial a quien se le ocurrió esta innovadora idea de cambiarle el relleno a la papa, el señor Ricardo Espinoza, Gerente de SEÑOR PAPA.

“Fue una idea que empezamos mi cuñado y yo, buscamos un producto que se come en todas las partes del Perú sin embargo ha sido llevado a un segmento diferente de la población porque se le ha etiquetado un producto barato de poco sabor y de poca salubridad, entonces empezamos a trabajar bajo los mismos estándares de cualquier restaurante porque para producir las papas se requiere una cocina para producir los productos de más alta calidad. Con referente a los sabores hicimos un focus group, en el distrito de Comas y San Juan de Lurigancho, porque pensamos que nuestro producto iba a ser de mucho arraigo en los sectores populares, y muy difícil de ingresar a los distritos de Miraflores, San Isidro. Nos dimos la sorpresa que a la gente de esos distritos les encanta la papa rellena al igual que la gente que vive zona periférica de la capital. La pequeña diferencia es que les cuesta más trabajo aceptar que van a comprar una papa rellena y optan por una empanada.”, comenta su creador.

Espinoza agrega que dependiendo del punto de venta en la ciudad de Lima, oscilan las preferencias entre la papa rellena “tradicional” con relleno de “seco norteño” y “salchicha huachana. Hemos estandarizado las recetas, todas las papas van a tener el mismo relleno en cuanto a peso y calidad. Hemos preferido hacer un producto mucho más gourmet”, precisa.

Indica además que la idea inicial fue que compitan con las empanadas y bocadillos rápidos de panadería como una salida veloz a quienes no tienen tiempo para almorzar y están en la calle. Es así que dos papas rellenas de Señor Papa constituyen en si un buen y sustancioso alimento.

Como novedad nos cuenta que están lanzando un producto llamado “rellenita” que tiene como porcentaje un 5% en papa y el 95% está hecho de camote y morcilla argentina, productos que suelen presentar los días domingo para el desayuno. Sobre su congelamiento para calentar en casa, considera que es una modalidad que podrían lanzar pronto puesto que han probado que el producto en congelamientoes largamente resistente. Sobre su fritura de acabado “doradito y crocante” recomendó sumergir completamente en aceite la papa y que esto en contrario de lo que se piensa absorbe menos aceite que ir dándole vueltas en la sartén.

Vea la web de Señor Papa: www.srpapa.com

6 ¿DEUDA VIEJA YA MURIÓ?
Gran parte de la población cuenta con deuda pendiente de pago, ya sea con el Estado, bancos, tiendas, etc. ¿A medida que van pasando los años, estas dejan de ser deudas? Esta interrogante nos responderá la Dra. Ana Karina Castillo.

Sobre las deudas personales y de consumo, la Dra. Castillo nos señala que deben trascurrir 10 años para quedar prescritas. No obstante no debe de haber ningún requerimiento de pago durante estos 10 años. Generalmente cuando se hace una llamada telefónica comunicando sobre la deuda pendiente, se empieza a contar desde cero, así hayan pasado 6 años, se puede cortar ese plazo. Del mismo modo sucede con las notificaciones prejudiciales. Todas las notificaciones y llamadas telefónicas tienen un costo y se van adicionando a la cuenta del deudor. Los bancos tienen especialistas legales que siempre están pendientes que no se vean el seguro de la prescripción. Tal es el caso de personas que han viajado al extranjero y al regresar piensan que su deuda se ha prescrito pero no es así.

Cuando la persona tiene interés de honrar la deuda, y no tiene como pagar pues simplemente va ser una persona que esté en “rojo” por así decirlo ante las entidades crediticias, no podrá sacar préstamos, ni tarjetas de crédito, no podrá comprar un auto o una casa porque automáticamente podrá ser embargado”. Tania consulta nuevamente: “¿Pasan 3 ó 4 años como máximo es borrado del sistema, es cierto ello?”. La Dra. Responde: “No, si la persona paga sus deudas, será borrado, pero quedara en el historial de INFOCORP que tuvo deudas y que posteriormente han cancelado. Si no paga sus deudas, continuará en el sistema como deudor”.

La doctora Castillo es asesora en www.tramitesaperu.com para la obtención de documentos peruanos para ser empleados en diversos países del mundo, así como también en temas de inversiones en Perú. Para consultas, comuníquese al 98658-7988 o 257-6573 o a anakarinacastillo@hotmail.com

6. SECUESTRO EN CASA DE CAMPO DE PACHACAMAC
Once delincuentes armados con pistolas ingresaron cerca de las 23:00 horas a una casa de campo en el distrito de Pachacamac, al sur de Lima Perú, tomando como rehenes a 18 personas, quienes eran ocupantes de la casa de campo. En ese periodo se llevaron artefactos como: televisores, equipos de cómputo y 500 euros en efectivo. Los hampones pretendían darse a la fuga pero fueron sorprendidos por la Policía desatándose una balacera en la que uno de ellos resultó herido de bala. La Policía ya está tras los pasos de estos delincuentes que serían parte de una peligrosa banda que viene perpetrando este tipo de asaltos.

Tania y Karem concuerdan que la delincuencia se ha profilerado rápidamente. Sandro comenta que el grupo de Inteligencia de la Policía tiene que actuar frente a la delincuencia.

7. DOCENTE OBLIGABA A SUS ALUMNOS A BEBER ORINA
Una docente de educación primaria en Junín Perú obligaba a sus alumnos de tercer grado de primaria a tomar su orina que guardaba en el armario utilizándolo como forma de castigo, por no aprenderse la Tabla de Multiplicación. Este hecho aconteció en la Institución Educativa San Sebastián de la Punta, Sapallanga ubicada en la región Junín. Esto fue denunciando por padres de familia, quienes se mostraron indignados. Además, se descubrió que esta “maestra” encerró a un alumno mientras se producía el sismo del 24 de agosto. El director de la UGEL de Huancayo, informó que esta docente, Herlinda Jesús Velazco ha sido separada de la Institución y será investigada. Tania relata que en la época de los ’80s, la Educación era distinta, porque los profesores eran quienes tenían la licencia para ejercer “el castigo”, si en caso el alumno no cumplía como estudiante. En la actualidad, se ha perdido el respeto hacia el profesor. Ahora en este caso de la profesora que obligaba a beber orina a sus alumnos, definitivamente está mal. En algunas regiones se conserva ese modo de enseñar. Por otro lado, Sandro nos relata acerca de historias sobre los beneficios de la orina.

8. NACE I.D.C. RADIO, LA ESTACIÓN EDUCATIVA DEL PERÚ
Surgimiento de una nueva radio en el cyberespacio peruano: “IDC Radio”, su nacimiento fue el día sábado 03 de setiembre en horas de la noche con el soporte de la empresa Tribal Host y la asistencia personal del Equipo de Sol Frecuencia Primera. La flamante emisora es financiada y organizada por alumnos del Instituto Nacional Tecnológico de Diseño. Harvid Yali, Jefe de

Contenidos de IDC Radio nos habla sobre los proyectos y horizonte de IDC RADIO entre lo que podemos encontrar clases al aire, talleres, espacios informativos, culturales y musicales, etc. IDC RADIo transmite las 24 horas y algunos de sus programas contarán además con versiones en podcast para suscriptores.

Sandro desea éxitos por el inicio de este nuevo proyecto, y recomienda no perder el afán por querer hacer las cosas bien ya que la humanidad necesita medios de comunicación que iluminen más que oscurezcan. Harvid nos cuenta que al ver a tantos jóvenes que necesitan información de que seguir o hacer, se encontraban desorientados, fue entonces que decidimos contribuir un buen contenido para aquellos que necesitan de una buena guía. Agrega que algunos profesores los están asesorando y también SOL- FRECUENCIA PRIMERA.

Escuche IDC RADIO:   http://67.212.166.178:7168/listen.pls  (o búsquelo en RadioSure)

9. HERMELINDA VISITA PISCO
Ana Rosa se encuentra de gira con el grupo de la serie televisiva “Al Fondo Hay Sitio” por la ciudad de Pisco en Ica Perú. Ana Rosa, quien interpreta a la famosa “Hermelinda”, nos cuenta vía telefónica que tendrá una presentación junto al elenco, por ser el Festival Internacional de Pisco. Ana Rosa cuenta que luego del terremoto de 2007 la iglesia aún se conserva como estaba y hay pocas modificaciones desde aquel triste suceso.

Tania le pregunta acerca del recibimiento que han tenido por parte de la población de Pisco. Ana Rosa responde que ahora solo han pasado de incognitos yéndose al hotel de frente y no haciendo ninguna parada. Sandro le pregunta acerca de que consiste el tour que están haciendo. Ana Rosa responde que están presentando parte de lo que hacían en el circo y ahora se encuentra  acompañada de Claudia Centeno “Federica” y Gianfranco Vértiz, “Potter”. Sandro se comunica con “Potter” y declara que en este espectáculo que se dará, revelará el talento del canto. Potter realiza un pequeño canto y Karem lo felicita por tener una bonita voz. Tania saluda a “Potter” y le pregunta ¿A qué género apunta referente a las canciones?. “Potter” responde que se inclina al pop-rock.

Ver video: http://www.youtube.com/watch?v=BATCehYVCKY

10. PLANTÓN EN EL DISTRITO DE BARRANCO
Nos visita el dirigente vecinal del distrito limeño de Barranco, el Sr. Marco Sotelo, quien anuncia que realizarán un plantón en el límite entre el distrito de Barranco y Chorrillos para protestar por las molestias y daño que viene ocasionando el desvío de la totalidad del tránsito pesado y de transporte público de norte a sur por la Avenida San Martín y Pedro de Osma así como de su a norte por la angosta exvía del tranvía de la Avenida Pedro de Osma; todo debido a la puesta en marcha de la improvizada obra de El Metropolitano.

Sotelo denuncia que en repetidas ocasiones denunció esto por escrito ante la alcaldesa de Lima Susana Villarán pero ella no le dio importancia y lo ignoró. Denuncia también que la alcaldesa de Barranco, Jéssica Vargas, si bien finalmente y a mucho insistir lo recibió no ha dado una solución o apoyo efectivo para este padecimiento generalizado de los vecinos.

11. SENSACIÓN DE INSEGURIDAD
Fonchi nos habla sobre la Agresividad, que es una programación natural en defensa de la amenaza a los intereses vitales, apareciendo cuando la vida está en peligro, denominándose agresividad pacífica, mientras que violencia se debe al carácter que goza de una parte biológica debiéndose al temperamento que forma parte de la conducta. Y se puede denominar agresividad maligna.

Según estadísticas de personas baleadas en el mes de enero, presentan un promedio de 16 persona fallecer al mes a causa de balas perdidas, teniendo a 60 personas al mes siendo víctimas de balas perdidas. Fonchi comenta que este tipo de actos genera más violencia en la sociedad porque la gente está esperando alguno motivo para descargar todo lo que les ha pasado. Fonchi recomienda la película “Natural Bond Killer”, habla acerca de la violencia y sociedad violenta. Asimismo, nos cuenta la experiencia que vivió hace poco con unas personas que tuvieron una escena de violencia que sucedió al frente de su casa. En esta situación, una pareja discutía airadamente en la puerta de su domicilio ante la presencia de un niño de escasos años quien sangraba producto de algún vidrio que uno de los miembros de la pareja usara en el enfrentamiento en donde se expresaban extremas injurias para luego llegar a la agresión física extrema ante el llanto e impotencia del niño quien solo atinaba rudimentariamente a defender a su madre con pequeños golpecitos a su progenitor.

Fonchi, aún excitado por el hecho, que cuenta, acababa de suceder, dice que intervino y trató inutilmente de calmar los ánimos ante efectivos policiales torpes y poco preparados quienes no sabían manejar una situación de esta naturaleza en especial cuando hay presencia de menores.

Si deseas contactar con el psicólogo Alfonso Diaz Klatt “Fonchi”, escribe a: adk_811@yahoo.es y fonchi@canal200tv.info. También puedes seguir su microsecuencia “ESTAR ENAMORADO” durante nuestra programación radial o en su podcast: http://www.frecuenciaprimera.org/estarenamorado

12. HIJO DE GADDAFI QUEMA A SU NIÑERA POR NEGARSE A GOLPEAR A SUS HIJOS BEBÉS
El Matrimonio de Hannibal Gaddafi, uno de los 8 hijos del dictador del país Libia, otorgaban maltratos físicos a sus empleados. Entre ellos, una mujer 30 años de edad, fue su víctima por negarse a golpear a los hijos del matrimonio. La esposa la llevo al baño y le echó agua hirviendo desde la cabeza. Las quemaduras que muestra esta pobre mujer de origen etíope se ven realmente descomunales. Además manifestó que durante su labor no recibió ningún tipo de salario. Karem comenta que es un matrimonio con mente retorcida que no tiene ninguna noción de respeto por los Derechos Humanos.

Ver video: http://trome.pe/actualidad/1260776/noticia-video-hijo-gaddafi-quemo-viva-ninera

Bach. SANDRO PARODI CERNA / Productor – Director
Tania Zavala Ascaño / Coconductora
Karem Uriol / Coconductora
Psic. Alfonso Diaz Klatt / Comentarista
Lic. Ana Rosa Liendo Mejía / Enlace Telefónico

Una realización de SOL – Frecuencia Primera RTVN, Lima Perú 2011


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